Отзыв на отель M'istra'l Hotel & Spa 5* от Дмитрий Фирсов 25.04.2018

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

еще
параметры

Отдыхал(а) в апреле,

Общая оценка отеля: 4.66667

Номер:5

Обслуживание:4

Питание:5

Отдыхали с семьёй в 3-ий раз за последние полгода. Отель отличный! То место, куда действительно хочется возвращаться. Но сначала о минусах!

Заезд был в день Рождения супруги, поэтому за несколько дней я написал в отель про комплимент для именинников и постоянным гостям( указано в группе , что есть такой комплимент).

Никто заявку не обрабатывал. В день поездки переслал все на почту отеля ещё раз. Для «тез кто в танке» думаю, что уж к заселению то хотя бы уже поставили детскую кроватку ( о которой тоже просил) и комплимент для жены.

В итоге заселились. Ничего нет. Через час приехали комплимент. А кроватку вообще ждали 2 часа!!

Никаких комплиментов постоянным гостям тоже не было. Мало того, написали, что для именинников что-то в Спа полагается, но и здесь фиаско. Вообщем, не очень то отель заботится о постоянных гостях, очень странно. Если честно.

Ну а в остальном просто сказка. Здесь отдыхает и тело и душа. Альтернатив в МО нет! Поэтому только сюда)

Автор: Дмитрий Фирсов
Дата публикации: 25-04-2018

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

22.07.2019

Обслуживание - 1 Питание - 5 Номер - 5

Начну с негатива, т.к. планировали тим билдинг с развлечениями, но все пошло коту под хвост и тим билдинг накрылся. Проводили тим билдинг в этом отеле в количестве 13 человек. Когда бронировали отель звонили напрямую в отель, сделали бронь, оплатили все по безналу. Бронировали 4 номера (не все 13 человек

Подробнее

18.05.2019

Обслуживание - 1 Питание - 1 Номер - 1

Была в этом "хостеле" пару раз в прошлом. Завышенные цены не отталкивали, так как это практически во всех отелях. На невоспитанные персонал также внимания не обращала-это проблема уровня обслуживания пов сей стране. Но в последний приезд произошло настоящее преступление, заявление о возбуждение дела

Подробнее

12.10.2018

Обслуживание - 4 Питание - 5

Возможно для России - это и 5 , но для Европы- твердая 4. Расположение отеля на берегу водохранилища. Приехали вечером, заселили сразу. у мужа было день рождения, о чем здесь сообщалось, никакого поздравления от отеля так и не получили. В общем служба консьержа работает плохо. СПА зона отличная

Подробнее