Отзыв на Les Art Resort 4

Отель очень понравился на картинке... Приехали. Да, все так красиво, стильно! Но на этом плюсы закончились.
Заранее пыталась забронировать СПА, но менеджер частных продаж Габоева Елена сообщила, что это только на месте можно сделать. Приехали рано, сразу после регистрации пошли в СПА-зону записываться, а там все занято до воскресенья. Сказали, надо было заранее бронировать. Получилось только перед отъездом пойти. Но уже никакого удовольствия.
Номер - просторный, хороший, но в ванную комнату не зайти.... воняет сыростью. Три дня было удручающим там находиться. Ещё и звукоизоляция никакая оказалась, нормально поспать не удалось. То соседи, то уборщица шумели. Повезло ещё, что в первом корпусе поселили. А то бы ещё шум с дороги "подливал масла в огонь ".
Еда у них по системе "Все включено " - очень не вкусно и алкоголь безобразный. Не понятно, как можно так плохо готовить. Ещё и расстройство можно получить. Например, оладьи на завтраке недожаренные были, тесто изнутри вытекало. И качество продуктов оставляет желать лучшего. В ресторане за деньги не намного вкуснее можно поесть... повар то один и тот же. Алкоголь в баре (не входит в стоимость проживания) неоправданно дорогой и по бокалам вина не продают.
Территория - симпатичная, но небольшая и мало деревьев (много вырубили, а новые не успели посадить). Находится у кольцевой дороги, поэтому ни о какой экологичности и речи не может быть. Пыль на территорию летит. Машину на парковке вообще занесло. А жители 3 и 4 корпусов ещё и от нескончаемого шума от проезжающих авто мучаются. Один плюс - есть храм на территории.
СПА и бассейн. От запаха хлорки глаза слезятся, даже на улице со стороны бассейна запах стоит. Искупаться не рискнули. Сам бассейн не большой, но должны были открыть целый комплекс с бассейном под открытым небом и постоянным подогревом. Задумка отличная, но опять же засыпят все химией и будет не зайти. Массажистки были хорошие, но уровень СПА не соответствует ценам.
Персонал отеля старается, но уровнем не дотягивает до западного и даже московского, от этого и класс отеля теряет позиции и не соответствует заявленному уровню.
У нас врядли когда-нибудь появится желание туда вернуться или посоветовать знакомым.