Отзыв на Les Art Resort 4

Пишу отзыв с опозданием, отдыхали около 10 дней в этом отеле перед 23 февраля. Были с мужем и ребенком 1 год. Начнем с плюсов - территория красивая, ухоженная. Корпуса тоже симпатичные, большие окна, просторные номера. У нас был номер Classic Suite+ на первом этаже. Кроватку предоставили сразу же, она стояла в номере, даже не нужно было напоминать. Далее немного о плохом: уборка номера - не производилась вообще, пока мы не звонили и просили то убраться, то принести новые полотенца, то поменять постель, то вынести мусор итп. В джакузи шланг от душа был сломан (его железная часть, осталась только пластмассовая трубочка). А еще, номер у нас был "конектинг", соединен с другим номером деревянной дверью. Так вот, слышимость жуткая, такое ощущение, что смотрят телевизор у нас в комнате. Хорошо, что соседи не буйные были)))
Питание - в принципе хорошее, можно придраться, если сравнивать, но поставим 4. Самое ужасное - это персонал в ресторане, ни "здравствуйте", ни "до свидания", со столов убирали на пол и стряхивая рукой. Скатерти в пятнах, чехлы на стульях в пятнах. Бокалы грязные и заляпанные, приходилось искать более-менее чистый.
Детская зона - большая территория, с детками занимаются хорошо. проводят различные игры, мастер-классы, квесты и прочее. Мы еще маленькие, поэтому бегали с малышней. Автоматы работают по расписанию, но и, если включают, то где-то что-то сломано, где-то что-то барахлит. Самое неприятное, что они грязные и засаленные. Я, конечно, не знаю, как оно все делается, но можно же раз в две недели их протирать, а тут видно, что грязь полугодовая.
Бассейн - мне не очень понравился, для детей, наверное, пойдет. Для взрослых я бы не советовала, мне было по шейку везде, а моему мужу чуть выше пояса. есть детский лягушатник, он закрыт, чтобы дети не уплыли. Все что входит в бесплатные услуги СПА: сауны, термальные зоны, гидромассажные зоны - это ни о чем! Но мы и не рассчитывали.

Задумка была хорошая и красивая, видно, что все новое и современное. Но за этим совсем не ухаживают. А еще персонал никакой, кроме анимации. Даже на выезде, обычно, на пропускной хотя бы прощаются, а в этом отеле нас проводили молчанием))
Видели что были на выходных корпоративы разных компаний, может рассчитан отель под них. Но мы туда не вернемся.