Отзыв на Les Art Resort 4

Если вы планируете провести корпоративное мероприятие в этом месте, не рассчитывайте на качественное обслуживание и клиентоориентированность. Сотрудники явно не понимают, как должен работать сервис в отеле, и не стремятся обеспечить комфортное заселение даже за значительные деньги.

Руководству отеля стоит серьезно задуматься о работе с персоналом, так как они, похоже, не осознают всех рисков для бизнеса и упускают потенциальную прибыль. Наши попытки получить расчет на 4 дня заселения для 100 человек с арендой площадок на территории отеля длились целых две недели и закончились безрезультатно.

Не говоря уже о том, что сотрудники ведут себя грубо и не предоставляют никаких конкретных сроков и ответов. Запрос на проживание на 3 ночи и 4 дня на определенные даты был обработан с ошибками, и после множества звонков и писем нам прислали расчет на другие даты. Даже после указания на ошибку, нас попросили ждать еще несколько дней.

В общем, если вы цените свое время и нервы, лучше поискать другое место для проведения вашего мероприятия.