Отзыв на Country Resort 3

Отдых был в целом неплохим, бронь прошла, встретили с улыбкой, заселили как положено, все пожелания учли! Немного о номере: темно, в душе отсутствовал шампунь, гель и прочее, несовсем чисто (претензий к " спальному текстилю" нет), плазма - это 19 век, нет комментарий других, телекабель длинной 1,5м., вместо 0,5м., который торчит из за плазмы - это "привет" службе электриков, как так! Отсутствие сейфа. Мебель старенькая, грязная, особенно двери в ванну. Тапочки ("копеечные"), халат - предусмотрены в номерах более дорогих. С халатами можно допустить в силу затратной части на содержание, но тапачки?!, это же вопрос пристижа, репутации. Питание, среднее, не "вау", однотипное, как первую подачу вынесли, так и тем же ассортиментом закончили, но вроде всё свежее. История с "салат баром" хорошая, но при условии отсутствия детей, сложно им "составлять" салаты Оливье и прочее, они просто хотят взять и съесть! Рассматрите персональную подачу, те же йогурты на завтрак интереснее съесть в индивидуальной упаковке, нежели из лотка, да и салаты в роксе, куда интереснее и практичнее на обед или ужин, ведь сезонный ажиотаж спал. Также настройте объём подачи кофе, до краёв подаёт, молоко сложно добавить, приходилось из хайболов пить. Просто многие гости не знают, что рычах сопел подачи кофе, регулируется по высоте. Анимация и прочие истории для детей - стандарт, не впечетлены. Персонал очень приветливый - весь персонал! Есть неудобства связанные с информированием девушек со стои?ки ресепшн: ВАЖНО проговаривать каждому гостю о том, что в номере стоит дополнительный ассортимент, который НЕОБХОДИМО СВЕРИТЬ С ЧЕКОМ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ, который к ним прилогается, ( нам предложили заплатить за то, чего мы не брали, более того, данной позиции не было вовсе в номере, но чек с перечнем стандартен, и там эта позиция есть). Также, информирование про услуги, после того как нам в них отказали, оказывается, предоставляются! Мы проверили, девчонки! Не хорошо. Для заведения это называется - упущенная выгода! Ещё что было непонятным, это платная парковка. Если номер сдан сигнал, от девочек с рецепшен: " Авто с номером выпускать", просто крикните по рации на пост КПП, ведь у вас есть все данные для этого в карточке. Вместо того, чтобы сказать: "Процветания", пришлось искать доказательства оплаченной парковки......!как вариант, просто расстворите сумму за парковку в предоставояемых услугах с ограничением машиномест. В целом спасибо за добродушный приём, мы обязательно встретимся, надеемся то что называется: "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"будет соответствовать своему названию, отсутствие возможности БЕСПЛАТНО выпить сок или кофе или .... после 20:30, это не правильно!