Отзыв на Park Hotel ZVENIGOROD 3

Отдыхали в этом отеле всей семьей и с друзьями в январе 2020 года.
Полностью согласна со всеми положительными отзывами насчет питания: мы все без исключения остались довольны выбором еды и качеством еды.
Особенно приятно мне как маме, что дети всегда были сыты и ели с удовольствием.
Очень понравилась команда анимации, персонал очень приветливый, красивое новогоднее оформление, сделали много красивых фотографий.
С удовольствием попарились в саунах и посидели в соляной комнате.
Детям понравились горки и зоопарк, мы весело проводили время на улице всегда.
Единственное, что не могу не отметить, как мама прежде всего, это два пункта, ради этого даже не поленилась и зашла на сайт для отзыва:
1) в детской комнате все отлично: большой выбор игрушек, внимательное и приветливое отношение к детям, НО: когда заходишь в комнату, из нее хочется сразу выйти, потому что просто невозможно дышать.
Душно даже не потому, что не проветривают, ковролин или пыль или еще что-то.
Нет, жуткий запах идет от странной пластиковой розовой стенки, которая является как бы кухней и где стоят детские плиты.
Там, наверное, подразумевается, будут играть дети и готовить еду.
Ребята, да к ней не то, чтобы играть, но к ней подойти невозможно.
Сразу видно, что она была на улице, она грязная.
Он нее идет удушливый неприятный запах.
Я исключительно по этой причине свела к саааамому минимуму пребывание мое и ребенка в этой комнате.
Хотя, эта комната - настоящая выручалочка для родителей.
Персонал на ресепшен никаких мер не предлагает, кроме как сообщить администратору детской комнаты.
А администратор этой комнаты сообщает, что ему запрещено категорически убирать эту стенку.
В общем, надежда только на то, что отзыв дойдет до руководства отеля и он найдет понимание.
Будем ооочень благодарны, если решите этот вопрос.
Мы довольны и готовы всем знакомым рекомендовать это место для отдыха.
2) нам показалось, что качество воды в кулерах оставляет желать лучшего.
По вкусу и по тому, что у одного члена семьи пошли проблемы с желудком на протяжении всего отдыха.
Если это возможно, поставьте максимально хорошие фильтры или поменяйте подрядчика по воде??

А в целом, хотим сказать огромное спасибо за Ваше отношение и Ваш каждодневный большой труд.
Мы отдохнули у ВАс от всей души!