Отзыв на отель LESNOY Парк-отель 3* от VStanislav 25.07.2017

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

еще
параметры

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 3

Расположение:5

Номер:5

Обслуживание:5

Чистота:5

Первый раз посетил это место в июне, все понравилось. В июле решил повторить поездку всей семьёй.
Забронировал 3 номера ( очень просил чтоб они были соседними, так как есть маленькие дети )
В итоге заезжаю, на стойке регистрации говорят: брони с такой фамилией нет... назовите другую фамилию... какую другую? У меня одна фамилия... тогда я не чем не могу Вам помочь .... после 10 минут ругательств бронь нашли ! При бронирование по телефону была допущена ошибка в написании фамилии...
Далее заселяемся: номера не соседние .... хотя бронировал заблаговременно.... и очень просто соседние...
Ещё один сюрприз вода в номере платная ! В описании номера заявлены гигиенические принадлежности... это два мыла! Нет не щёток не шампуня.....
до рецепшен не дозвонится ! Не берут телефон... не 6 вечера не в 7 утра! В итоге пошёл на рецепшин разбудил охраника и девушку с регистратуры. Ответ по принадлежностям: не положено! Только в люксе.... чем поможете ? Купить может ? Нет у нас ничего нет! Вот так вот...Это дикость!!!! Нет щёток в номере!
А так все не плохо, кормят, бассейн хороший, массаж делают не плохой, хорошая территория, птички чирикают, лежаки для загара.
Но вот персонал ! И экономия на таких мелочах удивляет! Класс номера и зубная щетка это бред! В апартаментах был щетки были, решил не брать, а в обычных номерах нет! Чистите зубы малом и пальцем, мы вскопано Вам ничем не поможем

Автор: VStanislav
Дата публикации: 25-07-2017

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

03.07.2017

Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5

Были в «Лесном» в том месяце, снимали стандартный номер, заезжали в пятницу и попали в настоящую очередь. Заселения пришлось подождать, но мы расценили это как плюс – видимо не одни мы такие, кто выбирает себе это место для отдыха на уик-энд. На входе встречали аниматоры с мини-фуршетом для гостей

Подробнее

30.06.2017

Хороший чистый отель, находится загородом, в окружении леса. Отдыхали компанией. Обошлось без накладок, хотя и народу было много. И заселили быстро, и обслуживание в ресторане понравилось, и убирались в номерах всегда аккуратно и вовремя. Территория, хоть и небольшая, но главное, что ухоженная. Условия

Подробнее

28.06.2017

«Лесной» – удивил! Это место где у мужа в прошлом году был корпоратив, а теперь он мне предложил тут отдохнуть. Жили в люксе на первом этаже в 6 корпусе! Это однокомнатный номер, небольшой, стильно оформленный, с мини-баром, единственный минус - это нехватка штор (с ними было бы намного уютнее), вместо

Подробнее