Отзыв на Foresta Festival Park 4

Были с 14 по 16 сентября в вашем отеле.
Кухня вкусная, персонал ресторана - молодцы и профессионалы, а в других отраслях жирный минус:
-в номерах нет элементарных тапочек, чая, кофе
-цена на посещение бассейна немаленькая, но при этом, темная и тесная раздевалка, поломанный душ в душевой, неработающий гидромассаж, отсутствие эфирного масла в травяной сауне, грязная вода в купели, расшатанные лестницы в бассейне,неработающая финская сауна
-неухоженный зоопарк, некоторые животные болезненные
-и самый огромный ШОК для нас-это цена на услуги бэбиситтера. 2 дня персонал на ресепшене, говорил, что эта услуга стоит 500 р за час, а когда мы решили этой услугой воспользоваться, сначала цену обозначили такую же, а потом перезвонили, и сказали что цена данной услуги 800 р в час.
Уважаемый управляющий отеля «Foresta festival park”, ваш персонал, сказал нам, что это вы велели изменить цену на данную услугу.
У меня к Вам один вопрос- вы считаете это нормальным?
Если ваш персонал не знает точных цен на услуги в отеле, то это Ваша проблема и Ваша ошибка, и уж никак не должно касаться гостей отеля.
А для интереса, уточните цены на почасовую услугу профессиональных бэбиситтеров в Москве.