Отзыв на Foresta Festival Park 4

Неоднократно был наслышан про высокий сервис и качество обслуживания в этом доме отдыха, поэтому перед покупкой даже в голову не пришло ознакомится с актуальными отзывами. Общее впечатление после поездки - в свое время это место явно было на высоте, но давно уже напрашивается ремонт и более системный подход к услугам, ведь немалая цена все же к чему то обязывает.
Далее по порядку. Были в Форесте на Рождественские каникулы. Первое, что бросилось в глаза - это необходимость хотя бы косметического ремонта в корпусах. Это относится и к общим помещениям и в особенности к номерам. Наш Стандарт больше напоминал номер стандартной советской гостиницы. Я понимаю, что это самый дешевый номер, но он стоит немалых денег и подходы с сервису далеко не советской эпохи. Все очень просто и с непонятным вкусом. Свисающие провода, телевизор ЭЛТ (я таких уже и не видел давно), общее впечатление совка. В коридорах видавший виды ковролин. В общем, давно напрашивается ремонт. И это первый большой минус. Правда в других корпусах где люксы и пр. мы не заходили.
Еда в столовой по системе "шведский стол" - неплохая. Без изысков, простая, но неплохая. Единственный минус - очень быстро заканчивается, а выносят добавку очень нескоро. Причем видно, что персонал делает все, что может, но с таким количеством гостей явно не справляется. Отсюда постоянное ощущение пустого стола, очереди и пр. Опять минус за немалые деньги.
Аквазона. Успели посетить бассейн и сауны, коих аж 4 вида. В общем неплохо. И здесь не покидает ощущение ветхости и необходимости профилактики, но терпимо. Наверное на оценку 4-, не больше.
На территории есть даже зоопарк. Небольшой, но для детишек, наверное, интересно. Правда общее впечатление подпортил загон для оленей, который больше был похож на пашню , чем на загон. Ни единого островка безгрязья, оленей если честно было жалко.
С дополнительным сервисом было тоже не лады. Захотели пострелять в тире - оказалось закрыто. По телефону для связи никто не отвечал. Решили поиграть в настольный теннис - оказывается столов у них несколько, теннисный шарик только один. В общем везде неоправданные ляпы и недоработки. Возможно на это и можно бы закрыть глаза, но цены не детские совершенно. Пиковый сезон. Можно было бы и постараться хотя бы в вещах, которые не требуют особых денежных затрат.