- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (408) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
-
Сегодня: 1 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Парк-Отель Царский Лес 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
1
Забронировали и оплатили 2 дома на январь чтобы отметить день рождения ребенка. 24-25 октября совершили пробный заезд в один из коттеджей. Это ужас какой то, в доме антисанитария полная, бутылки стоят полупустые из под алкоголя и йогуртов. Подушки порваные, все в пятнах, постельное белье не понятно вообще стирали ли. Мы пожаловались администратору, нам предложили другой домик, в нем немного посветлее, немного почище... Выбора не было уже стемнело пришлось оставаться, т.к. приехали с грудными детьми. В общем на следующий день уехали расстроенные.
Написали заявление на возврат за бронь на январь, нас уже более полумесяца завтраками кормят и обещают дать ответ по возврату, но в итоге даже не звонят - приходится постоянно им звонить и спрашивать статус заявления. Будем дальше бороться - сюда нам точно возвращаться не хочется. Видимо такое наплевательское отношение ко всем, т.к. спрашивали также мнение отдыхающих - сказали хотите чтобы было чисто сами ловите уборщицу и контролируйте ее, либо убирайте сами.
Будем писать в роспотребнадзор, в общество защиты прав потребителей, и в СЭЗ. Нам менеджер сказал что некоторые люди у них с прошлого года ждут возврат. Контакты руководства не дают. Видимо без суда нам не собираются возвращать деньги, даже с учетом того что бронь только в январе.
Подумайте, прежде, чем ехать сюда и портить себе отдых...
Написали заявление на возврат за бронь на январь, нас уже более полумесяца завтраками кормят и обещают дать ответ по возврату, но в итоге даже не звонят - приходится постоянно им звонить и спрашивать статус заявления. Будем дальше бороться - сюда нам точно возвращаться не хочется. Видимо такое наплевательское отношение ко всем, т.к. спрашивали также мнение отдыхающих - сказали хотите чтобы было чисто сами ловите уборщицу и контролируйте ее, либо убирайте сами.
Будем писать в роспотребнадзор, в общество защиты прав потребителей, и в СЭЗ. Нам менеджер сказал что некоторые люди у них с прошлого года ждут возврат. Контакты руководства не дают. Видимо без суда нам не собираются возвращать деньги, даже с учетом того что бронь только в январе.
Подумайте, прежде, чем ехать сюда и портить себе отдых...
Автор: ЕкатеринаМ
Дата публикации: 17-11-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Парк-Отель Царский Лес
27.10.2020
У дома отдыха большая территория и хорошая природа - сосны, озеро, очень классный вкусно пахнущий воздух. За это плюс.Мы жили в 1 корпусе - это жесть. Мы не привередливые, но номер был уже с перебором. Старая облезлая мебель, грязный ковролин, у телевизора отдельно рядом лежал антенный провод, см. фото
Подробнее
18.01.2020
Ужасный совковый комплекс. С Букингом не дружат, и нет смысла бронировать. Все номера начинаются от 2.500₽ за сутки с человека, через интернет не бронируют, нужно обязательно звонить и бронировать, не факт что по приезду заселять.
Подробнее
09.12.2019
Отдыхали семьей. Приехали поздно вечером. Милая девушка Татьяна на стойке оформила нас в пятый корпус. Выписали талоны на питание (бумажные). Уставшие пошли смотреть номер. Территория вся покрыта коркой льда. Скудная иллюминация на деревьях заменяет освещение. Внешне, пятый корпус немного напряг. Запах
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Детская анимация
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Ночной клуб
Детская анимация
Другие отзывы
25.11.2025
Одна звезда за расположение, отель очень грязный, да старый но такая грязь, зеркала стекла на окнах
Подробнее
24.11.2025
Прилетели в час ночи и пешком дошли до отеля. Завтрак хороший, разнообразный. Чистый номер. Персонал
Подробнее
24.11.2025
Отличный отель! Хороший доброжелательный персонал, чисто, окутано, красиво. Особый респект работникам
Подробнее
24.11.2025
Отдыхали семьёй с друзьями.
Исходя из соотношения цена/качество выбор пал на этот отель, в Аджмане были
Подробнее
24.11.2025
Мы с женой отдыхали в этом отеле и нам всё очень понравилось. С самого приезда почувствовали уют и спокойствие
Подробнее



