Отзыв на Тучково туркласс

Останавливались тут на 2 ночи большой компанией в домике на 8 человек. Не буду тянуть кота за хвост и сразу сажу, что цена-качество не соответствуют друг другу. Стоимость домика на 2 ночи была без малого 50 тысяч, и вот что мы получили за эти деньги. В домике 4 спальни, но только в одной стоит двуспальная кровать, в других кровати раздельные. Наполнение спален неравномерное. То есть кому-то двуспальная кровать, а кому-то телевизор. На 8 человек всего один(!) душ, совмещённый с туалетом. Во втором туалете душа нет. Во всем доме на окнах нет москитных сеток, а потому в доме кроме вас ещё бесплатно приживают все виды летающих насекомых.
Теперь о том что включено в стоимость домика. Как минимум, можно было бы ожидать что за эту сумму точно должны быть завтраки? Но нет, завтрак-шведский стол стоит 750р с человека(о "великолепном завтраке" чуть дальше будет подробнее). Тогда наверное можно рассчитывать хотя бы на чай? Но нет, и тут вы не найдете даже двух чайных пакетиков в доме. А также вы не найдете тапочки( цена пары -100р), и это при отсутствии теплого пола, а пол ледяной. Все "спа" составляющие отеля тоже за дополнительную плату, но качество их исполнения оставляет желать лучшего. Например баня на 2 часа стоит 8 тысяч. Вот только когда мы пришли, то температура в бане еле доходила до 60 градусов, а вот температура чана с водой на улице доходила до всех 100. Факт того, что должно быть наоборот банщика совсем не смутил. После нескольких звонков на ресепшен банщик все же явился справить результаты своей «работы», а баню нам продлили еще на час.
Теперь немного про завтрак. Проходит он в формате шведского стола, стоит 750р за человека и заканчивается в 11 часов. Мы пришли в 10:45 и на столе было уже, мягко говоря, не густо. Заказать по меню нам не разрешили, а также не разрешили мужу находиться в ресторане и просто посидеть с нами за столом, если он не купит завтрак. В итоге за то чтобы муж смог посидеть 10 минут и попить водичку(есть к тому моменту ему уже было нечего), нам пришлось дополнительно заплатить 750р.

Общее состояние отеля я бы охарактеризовала как весьма уставшее. Детские площадки скрипят и просят обновления. Детский уголок в ресторане на первый взгляд издалека выглядит неплохо, но на деле очень опасен. На детской кухне просто торчит ШУРУП остриём вверх, торчит уже давно и никого это не беспокоит.
В бане сломаны все двери и ручки: дверь в туалет открывается только снаружи, изнутри выйти нельзя, как и из самой бани - одна из дверей также открывается только снаружи. В целом везде где-то что-то болтается и отваливается.
Буквально в каждом уголке отеля и взгляде персонала читается девиз « вам не нравится? Нам плевать».
Уборку, которую специально заказывали на время нашего отсутствия в домике, в итоге сделали на несколько часов позже, когда мы все вернулись, доставив значительное неудобство громкими разговорами и действиями от которых проснулся ребёнок.

Подытожить могу следующим: если бы цена услуг отеля тучково была в два раза ниже, то это был бы прекрасный отдых. Но с ценами уровня других более лучших отелей классом выше тут делать нечего.