Отзыв на Серебряный Век 4

Отдыхали в отеле «Серебряный век», 3 ночи в номере «комфорт с двухспальной кроватью», в номере можно с домашним животным ( у нас котейка), поэтому заказали такой.
Уточню: номер 11. Отель очень красиво размещён на берегу р.
Оки, свежий воздух, сосны.
Охраняемая парковка.
Удивительно вежливый, доброжелательный персонал: у охраны можно было получить любой ответ на вопрос, персонал улыбчивый и внимательный на завтраках( они входили в стоимость проживания). Меню хоть и однообразное, но всё свежее и вкусное.
Столы чисто убирают после посетителей.
Но это наверное и всё из положительного… На рецепшене угрюмые дамы, неразговорчивые..
Ну это можно и не обращать внимания.
Отдельная тема сам номер!!! Он вроде чистый, но когда ремонт был лет так 20-30 назад, трудно оценить..
В номере НЕТ Кондиционера!!! На одном из 2-х окон обыкновенная сетка москитная( а это номер для проживания с животными), и не открыть его для проветривания, ведь кошка может вывалится..На улице было +25-27’С. Духота.
Внешняя стена ( где окна), вся в трещинах и волдырях от протечек, облицовк отвалившуюся видно из окна и трещину в стене!
Но это прикрыто шторами и сразу заметишь.
Постельное белье ( особенно простынь), вся в мелкую дырочку ,по краю, от ветхости и даже с одного края угол отрезан и наискось подшит( видимо дыру убрали так). На столе в одну розетку воткнут четверник, вроде так он называется,(что по противопожарной безопасности просто запрещено).Телевизор не работает-нет сигнала , чайник работает если повёрнут в определённом положении , Которе надо уловить.
Правда чашки, рюмки, стаканы, тапочки и гели и шампуни с мылом в унидозах есть, спасибо!
Подушку лучше брать с собой: внутри гостиничной- комки наполнителя, но 3 ночи вытерпеть можно.
В душе: полотенцесушитель оторван от стены и качался, пока не подкрутили отвёрткой, боялись прорыва кипятка; в раковине вода не сходит, потому что вместо «колена» скрученная в узел ( «косоруким сантехником») гофра!! Зато душ, как Шарко, сорвёт кожу при полном открытии, но лучше так.., делали напор на минимум..Кабина в плесени..
Этого отзыва может и не было бы, если..
Последние сутки пропал Wi-Fi-оказывается установили новый роутер и перенесли его прям под потолок к коридоре у нашей двери, и номер как будто попал в слепую зону..
В коридоре интернет есть, в комнате нет, и связь «Е»..
Это стало последней каплей!! Уехали на несколько часов раньше.
Почему не сказали сотрудникам о проблемах?
Так чтобы их устранить нужен капитальный ремонт!!! Это претензии к руководству!!