Отзыв на Яхонты Ногинск 4

Отдыхали в Яхонтах 04.11.25-06.11.25 семьей 2 взрослых и 3 детей.
Впервые не почитала отзывы, купила и поехала.
Как же я ошиблась!
У мужа был День рождения в день заселения - никаких комплиментов.
Странно, ну ладно.
Но это только начало…


Девушки на ресепшене просто делают свою работу - были впервые, нам дали карту территории и вперед по темноте искать свой номер.
Проживали в семейном номере во 2 корпусе.
Здание в ужасном состоянии, плитка на ступеньках отлетела, мы были с детьми и было страшно спускаться и подниматься.
Фасад здания давно просит ремонта.
В номере достаточно чисто, НО срочно нужен ремонт!
Стены грязные, сантехника уже далеко не новая, слив в ванной засорен.
Кровать, подушки и одеяла удобные (приятно удивило).


Питание: это главный провал этого отеля!
Качество еды отвратительное, однообразная и не вкусная.
Дети отказались есть что-либо.
Одно спасение - завтрак.
Хотя бы на завтрак было разнообразие и что-то удавалось выбрать.
Ресторан очень грязный, столы, полы, а главное, детские стульчики!
Их никто и никогда не мыл.
Вечером за ужином протерли сами, думали к завтраку помоют, но нет, на утро в стульчиках нас ждали объедки вчерашних котлет и макарон.
Посуда в ресторане со сколами, кружку без скола найти практически нереально, тарелку - полегче.
Неприятно удивили битые по кругу кувшины, которые спрятали от глаз гостей на ДЕТСКОМ СТОЛЕ. Все это безумно печально выглядит.
Детские комнаты: комната (0-5 лет) неплохая, даже чистая, много игрушек, детям понравилось.
Комната (6-12) грязная, игрушки все сломаны, но сыну понравилось строить дома из мягких кубиков.
СПА. Еще один провал, думала, похожу на процедуры, но у тут нежданчик.
В программе только тайский массаж и все.
Не решилась идти, и мне кажется, я правильно сделала:


Бассейн.
Муж с мужем ходили, им понравилось, тепло, вода чистая.
Сам бассейн большой.
С соблюдением правил посещения бассейна, правда, беда, ну да ладно.
Территория.
Это, наверное, единственный большой плюс этого Отеля.
Большое озеро, дорожки для прогулок, рядом лес.
Природа красивая.
Но в ночное время крайне не хватает освещения, очень темно.
Развлечения.
Были в зоопарке - много животных, сходили с удовольствием, деткам понравилось.
Сын ходил в тир - тоже понравилось.
По итогу, однозначно, это не 4 звезды.
Я бы даже 3 дала скрипя зубами.
Руководству Отеля хотела бы посоветовать заниматься ремонтом в межсезонье, а не зарабатыванием денег на некачественных услугах.
Больше точно не вернемся.