Отзыв на Яхонты Ногинск 4

Были в Яхонты Ногинск с 5 по 7 июля в «Яхонтовом лесу» в номере люкс трехкомнатном. Номера относительно новые, большой балкон-терраса с возможностью жарить шашлык. Плюсы здесь и закончились. Номер грязный: полы черные, двери межкомнатные грязные, на раковине плесень, в кухне посуда грязная, особенно чайные чашки, ложки. Стены в ванной и туалете все в грязных каплях.
Воды в люксе 2 бутылочки 0,5 л газированной, и все… негазированной нет вообще. Салфеток бумажных нет вообще.
В спальне матрас проваленный, просто старый. Белье и полотенца чистые свежие.
В ресторане-столовой еда неразнообразная (например, в обед на гарнир, жареная капуста и макароны). Салаты невкусные - их в обед или ужин всегда 2.
В обед ребенок спит, попросила для того, чтобы отнести ему котлету и макароны контейнер, на что администратор отчитала меня, сказав, что только сегодня даст контейнер в виде исключения, это не причина брать еду из ресторана - нигде с этим не было проблем, а здесь они не фиксируют людей пришедших в ресторан, вот и сложности.
Туалеты в ресторане ужасные: грязь, ужасный запах, не работают замки в дверях кабинок, стены грязные. Все старое, требует замены.
Бассейн: зона женской раздевалки: фены 2 неисправных- трубки скотчем были примотаны к самому фену, но не держатся. Туалеты грязные, часть замков сломаны. Шкафчики старые, грязные, неисправна часть. Душевые кабины: плитке лет 25, грязь везде, помыться сложно - вода набирается в кабинке, ужасные забитые сливы. Шторки кошмарные в кабинках, запах мочи. Все пора давно менять, хотя бы отмыть!!!
Сам бассейн давно требует капитального ремонта: балки потолочные проржавели, их укрыли шторками, на которых ржавые потеки. Стекла крыши и стен грязные, с кучей мусора. В более теплом бассейне не плитка в бассейне, а мягкий материал. Горка укутана какой-то сеткой, сетка в ржавчине. Везде все валится, плитка сколота, все недомыто- решетки по краям бассейна в плесени.
На ресепшен жара, кондиционеры или не работают, или не справляются, все мокрые. Воды в кулере вечно нет, она всегда «только что закончилась».
Площадка детская возле ресторана была хорошей лет 10 назад: качелей половина сломана. Песочницы деревянные все облезлые.
Впечатление, что руководство просто отсутствует в доме отдыха. Не поеду туда больше точно, все-все грязное, дверные ручки неприятно брать.