Отзыв на Яхонты Ногинск 4

Планировали с зимы выпускной детей из 4-го класса. Было решено провести этот праздник на природе в Яхонтах. Для детей, конечно, желаем только лучшего. С менеджером обговаривали детали питания и развлечения выпускников. 27 человек детей. 5 часов пребывания на территории отеля. 5.500 на человека стоил пакет услуг на каждого человека. Был обещан обед, кофе-брейк, боулинг, квест, аквагрим, шарики. Обед детям понравился. В боулинг дети поиграли с удовольствием (правда, пришлось доплатить за дополнительную дорожку, двух оказалось маловато). И на этом положительные моменты закончились. На кофе-брейк детям не дали мороженое(как объяснил менеджер, прайс, скинутый ей же, был от 2021 года...). Пустячок. Но... неприятно. Заявленный квест "В поисках сокровищ" не состоялся. Люди, которых с натяжкой можно назвать аниматорами, не смогли организовать детей (или не захотели). Дети стали разбредаться по территории, стараясь развлекаться самостоятельно. На некоторое время заинтересовались аквагримом и фигурками из шаров. Далее по программе было загадывание желаний и запуск шаров с написанными желаниями. Отличная задумка. НО! Несколько детей остались без шаров. Было обидно, дети даже плакали. Наш вопрос к аниматорам и просьба надуть еще шары, были проигнорированы. Аниматоры вывели детей и запустили шары с теми детьми, у кого были шары. Впечатления были испорчены совсем...
Территория шикарная, зеленая, воздух свежий. И все бы ничего.... НО!!! За 5500 с человека обед и боулинг это такое себе удовольствие...
Советы организаторам: сменить команду аниматоров. Ваши аниматоры просто позор!
Контролировать меню и вообще весь процесс оказания услуг. Предомтавлять достоверную информацию по оказываемым услугам.
Пока дети развлекались, родители арендовали мангальную площадку. И здесь все было на 5 с +. Взрослые ничего не ждали от отеля, привезли все с собой и прекрасно провели время.
Ставим 2 балла. И не советуем проводить такие мероприятия в данном отеле с такими аниматорами...