Отзыв на Эко-отель Лепота 4

Приехали с семьей отдохнуть уже не в первый раз. В целом место хорошее, о плюсах много сказано, расскажу о минусах:
До этого жили в таунхаусе - вообще без нареканий. А в этот раз взяли люкс в основном корпусе. Это жесть! У нас дети: 3 года и 7 месяцев. Лифта нет. 4 этаж с крутыми лестницами. Никто об этом не предупреждал, конечно же. Я попросила переселить нас куда-нибудь, готовы были доплатить. Но на ресепшене ответили, что только там у нас есть возможность проживать, а коляску мы можем оставить внизу. Только вот кто будет за ней смотреть? Никто! В итоге муж вместо отдыха, таскал на себе коляску, сорвал спину.
Один день был сильный ливень, в номере был один зонт С ДЫРКАМИ. Попросила еще один, чтобы дойти до обеда, сказали, что нету.
В основном ресторане, где проходят завтраки/обеды/ужины, очень плохо моют детские стульчики. Либо не моют вообще. Это как? У нас 7-месячный ребенок позавтракал, естественно уделал весь стульчик. Мы вернулись на обед. Этот же стульчик был вообще не протерт. Типа «и так сойдет! Все равно испачкает»?
И еще момент! В этом ресторане куча телевизоров и крутят там мультики весь день. Ребенок не ест, он смотрит мультик. Еще и дурацкий какой-то канал. В какую точку зала ни сядь, везде будет видно экран. Уже просили выключать хотя бы тот, что прям перед нами. Убедительная просьба к руководству: включите видео природы, животных или не знаю чего еще, но не эти дебильные мультики.
Шведский стол проигрывает другим отелям, но голодными не уйдете.
Номер нам, кстати, за 2,5 дня так и не убрали ни разу. Мы, конечно, один раз днем вешали табличку «не беспокоить» на дневной сон. Но в другое время так никто и не убрался, хотя повесили просьбу убрать.
Хоть бы мусор забрали, а то ведра маленькие, быстро заполнились. На полу была грязь и пыль :(