Отзыв на Парк-отель Русский 4

Решили выбрать этот отель, чтобы отдохнуть от городской суеты и отпраздновать день рождения подруги. Решили поехать с ней и моей дочкой (4года) в этот отель. В описании все прекрасно, спа, шведский стол, завтрак, обед и ужин включены. Взяли номер на двоих плюс ребёнок 4 года - стоимость 16000. Пока мы ехали из Красногорска 3 часа по пробкам в этот отель, нам позвонил менеджер и предложил взять номер за 19000, но с возможностью посещения вечером спа до 23 часов. У нас был поздний заезд, мы согласились доплатить и дочка очень обрадовалась, что она может попасть в бассейн и поплавать перед ужином. По факту, когда мы приехали и УЖЕ оплатили номер, менеджер нам сказал, что бассейн с ребёнком мы посетить сейчас Не можем, так как дети у них по правилами посещают только до восьми вечера. Вопрос - почему менеджер не довела до нас данную информацию, зная что мы едем с ребёнком именно в спа! Итог: у ребёнка истерика, а у нас испорченное настроение! Дальше ещё веселее: Пошли на ужин, еда хуже, чем в столовке у станции Опалиха, хотя столовка лучше, там больше выбор. Вместо шведского стола 3 блюда на выбор: картошка с мясом, котлета, курица в панировке (они называют курица в кисло - сладком, хотя это даже близко нет), из десертов лежалые остатки фруктов, рулет сухой и что-то похожее на пахлаву с рынка. Пришли с ужина в номер, я решила Помыть ребёнка, когда включили воду, потекла жёлтая жидкость с неприятным запахом. Когда стали звонить на ресепшн, долго не отвечали, потом соизволили прислать нам сантехника, который сказал, что воду надо просто прогнать 15 минут и будет норма) Итог - через 15 минут такая же грязная вода. Мы решили выселиться и вернуть деньги. Нам пытались предложить убогую компенсацию в виде заселения в номер подешевле, а остаток они бы положили на депозит отеля, мы естественно отказались.