Отзыв на Десна 3

Ездили в Десну больше 20 лет, все нравилось, было замечательно и уютно. Последние несколько лет, когда постоянно меняются хозяева, стало все хуже и хуже. Что питание, что чистота (особенно в раздевалках бассейна), что персонал (раньше были наимилейшие девушки, теперь хамки через одну), раньше можно было заказать шашлык, теперь только арендовать место, на гостей откровенно плевать всем, если они не приезжают с мероприятиями. Могут спокойно закрыть на 2-3 дня бар на пляже, допустим, потому что «там мероприятие», и остальные гости не могут им воспользоваться. На жалобы на шум/громкую музыку/драки и разборки соседей персонал не реагирует (раньше с этим было строго). Полгода ремонтировали фасад непонятно зачем (с ним было все ок), мешая гостям тем самым, но зато на детские площадки, которым уже 30 лет, внимания не обращают, как и на засаленные диваны в номерах. Раньше лето в «Десне» было забронировано еще зимой вплоть до сентября, сейчас такого, конечно, и близко нет, к сожалению. Жаль, что, вместо того, чтобы сохранить то, за чем сюда ехали люди из года в год, появляются ненужные совершенно новшества, а то, что мило было сердцу и всегда актуально - упраздняется. «Десна» всегда была поо душевность, про людей, про клиентоориентированность и уют. Теперь же, увы, этого практически не осталось.