Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Подмосковье / Arthurs Spa Hotel by Mercure / Отзывы

Туры в Подмосковье

Отели
Подмосковья
Погода
в Подмосковье
Курорты
России






Отзыв на Arthurs Spa Hotel by Mercure 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
1
Были не раз в этом отеле.
Но сейчас он очень удивил. Позвонили в отдел бронирования , они а бронировали два номера, обговорили все подробности проживания , продиктовала номер и почту для отправки бронирования на оплату . Через пол часа пришла ссылка на оплату одного номера с другой ценой . Я перезвонила оператору , сказали что тот кто бронировал , ошибся и назвал не верную сумму , ошибся ! То есть он не владеет информацией . И сейчас кидают ссылку на втрой но ни . Перезвонили еще раз и сказали да ошибся, дал вам не верную информацию , и второй номер не успели вам зарезервировать.
У нас работает 7 операторов и вам не успели. То есть, я к ним дозванивалась час, общалась с оператором пол часа, дала все свои данные на бронирование номеров и сватала, что так я забронировала и ждала ссылку на оплату , а мне говорят , что нет, другие опреторы работают точнее , качественнее и быстрее ( при условии , что все звонки записываются и их слинг прослушать ) а да, я попросила соединить меня с начальником бронирования, ее зовут Анастасия , конечно же не соединил , сказали на совещании и перезвонит , но в течении дня видимо совещание не закончилось и не ни кто не перезвонил !
Название: Arthurs Spa Hotel by Mercure

Адрес:Россия,Подмосковье , Moscow oblast, okrug Mytysh'i, 20 km on Dmitrovskoye shosse, d. Larevo, ul. Hvoy'naya, str. 26, 141052 Larevo, Russia.

56.096134 37.536179

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 24-10-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Arthurs Spa Hotel by Mercure

30.10.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прежде всего у этого отеля очень хороший бронирования, это уже показатель отношения к своим гостям. Учитываются пожелания, что очень важно. Прекрасный приём, приветственный купон в лобби бар, где я с удовольствием выпила вкусный чай с прекрасным десертом. В номере очень тепло, что безусловно актуально
Подробнее
06.09.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 1 Номер - 4
Отель красивый, в тихом месте. Номер был стандартный, вполне чистый. Завтраки разнообразные, вкусные. Но вот персонал явно плохо обучен.Заказал звонок для пробуждения - забыли позвонить. Горничная за целый день не удосужилась прибать номер, хотя полотенца заменила. Пришла только вечером после скандала
Подробнее
02.09.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Очень часто ездим в этот отель с семьей уже много лет. Все всегда было прекрасно. Вкусная и разнообразная еда, чистые номера, ухоженная территория, отличный бассейн с саунами. Но в это раз очень разочаровало питание. Ассортимент уменьшился, какое-то все стало невкусное.Летом яблоки, апельсины и грейпфруты
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Собственный пляж
Тур с перелетом от 128271 руб.
* без перелета от 44000 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 18971 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 25690 руб.

Другие отзывы

06.11.2024  
Очень понравилось расположение! Рядом концертный зал и много ресторанов, Берлинская стена и до центра
Подробнее
06.11.2024  
Плохое отношение к Русским . Работник пляжа , который разносит напитки к лежакам на пляже постоянно
Подробнее
06.11.2024  
Очень близко от аэропорта (практически стенка-в стенку). Быстрая регистрация. Если есть время, можно
Подробнее
06.11.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 3 Номер - 3
Пишу отзыв по горячим следам. Четыре дня, как вернулись из поездки. Хочу сразу отметить, что были и
Подробнее
06.11.2024  
кушать всегда одинаково персонел хороший. здесь мне очень нравятся анимации, команда вообще огонь спасибо
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь