Отзыв на VE art Resort 4

Уехала из Москвы на несколько дней, чтобы отдохнуть от домашних забот, городской суеты, истерзанных нервов.
Первые сутки думала, что в пансионате только я и моя маленькая собачка.
Просто мистика какая-то: вежливые лица обслуживающего персонала, никакой суеты, все обязательно здороваются при встрече и улыбаются (респект руководителю!) - и никого из гостей!
На "шведском" столе два-три молчаливых гостя...
Кругом ели, сосны, кустарники и довольно красивая вечерняя подсветка.
Вдали шумит небольшой искусственный водопад.
Ну, так и слышится музыка Анджело Бадаламенти!! Заселилась в "стандарт" из экологически чистых материалов ("под деревянную избу" (машину можно подогнать к коттеджу, а разгрузив вещи, отогнать обратно, на стоянку при въезде). Всю ночь, пока не уснула, прислушивалась - ни одного звука, кроме храпа моей утомленной поездкой собачки!
Утром было так же безлюдно, как и вечером.
Обошла всю территорию - кругом шедевры стимпанка (!), иногда смешные, иногда жутковатые.
Например, вечером даже хотела подойти поговорить с дамочкой, в одиночестве распивающей вино за столиком у ресторана.
Утром, идя на завтрак, поздравила себя: "дамочка оказалась одетым манекеном под зонтиком". Прекрасные природные ландшафты, чистая территория...
Пригласила на ужин друзей, посидели в ресторане. поплавали в бассейне - все остались довольны.
Возьму на себя смелость дать некоторые рекомендации по совершенствованию данного сервиса:
1. Бассейнов должно быть несколько - при таком малом объеме затрудняется отдых даже 3 человек, а уж стандарт, о котором говорят администраторы - 10 человек - вообще представляется заоблачным.
Если только 10 человек будут стоять в воде и беседовать вместо заплывов.
2.Лично меня очень репрессировал стандартный режим приемов пищи: завтрак с 9 до 11, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20. Ложась спать вечером, я волновалась, что просплю завтрак и долго не могла уснуть.
Разумеется, просыпала завтрак, поэтому приходилось за дополнительную плату заказывать еду в номер.
Мне кажется, что нужно расширять рамки общепринятых норм отелей и пансионатов в этом направлении: если гость "проспал" завтрак, то ему можно предложить позавтракать в любое, удобное для него время - столовая ведь все равно пустует, пока готовится обед.
Или приносить еду в номер (но на бесплатной основе). К тому же ужин в 18 для меня лично - это нонсенс, я только обедаю в это время.
Короче говоря, с приемом пищи у меня вышла несостыковочка.
Хотя уверена, что большинству отдыхающих это нравится...
3. В моем деревенском номере на третий день появились гости - ПАУКИ! Огромный косиножка, маленькие паучки.
Понимаю, что пансионат находится в лесу, понимаю, что осень, кушать паучкам нечего))) Но причем тут я?!! Существуют же какие-то обработки материалов...
После встречи с косиножкой спать не смогла до утра...
4. Очень мало развлекательных моментов - спортивные площадки осенью - ни о чем... все в лужах...
Почему бы не предпринять какие-нибудь развлекаловки для взрослых (караоке, настольные игры с призами и т.п., экскурсии (вот хотела съездить в 7 ключам, но на ресепшн мне сказали, что там надо оставить машину и долго идти (видимо, "козьими тропами" к водопаду, а в одиночку это жутковато).
5. Меню на "шведском" столе не блещет разнообразием.
Ни разу не было творога...
Хотя должна отметить, что некоторые овощные и фруктовые салаты были на 5 баллов!
6. Кофе-машину надо хотя бы раз в месяц чистить.
Иначе кофе будет горький (из-за скапливающихся "негативов" в машине). Понимаю, что это затратно, но нечестно по отношению к отдыхающим.
Лично я ездила пить кофе в Верею.
Согласитесь - затратно и неинтересно...
7. Было бы символично в каждом номере повесить картину (акварели или масло - все равно). Чтобы глаз отдыхающего иногда задерживался на прекрасном, так сказать.
Готова предложить свои 50 картин.
8. И сделайте что-нибудь в телевизионном направлении: всего 7-8 каналов, из них 3-4 новостных!
Это вгоняет в депрессивный психоз слабонервных))) Кстати, телевизор в моем номере был с темным экраном, не регулировался...
Но в целом я хорошо отдохнула в Акварелях, потому что мы с собачкой гуляли по 5-6 километров в день!!! среди прекрасных сосен, елей, березок, маленьких каменных озерец, прекрасного мха вместо газонов.
Прошу извинить мой ворчливый монолог.
Просто место феерическое, и надо и сервис подтягивать до этого уровня.
Желаю всяческих успехов в этом направлении администрации.