- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (408) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
-
Сегодня: 1 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Яхонты Истра 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
Гостили в отеле с 03.05 по 05.05. Заселение было заявлено в 17:00. По факту же мы заселились в 19:30. Большую часть времени мы простояли в очереди на регистрацию (с 16:45 по 18:00). В 18:00 нас зарегистрировали, сообщили, что номер пока не готов, просили прийти через 40 минут. В 18:40 нам опять сообщили, что номер не готов, выдали ключи, сказали, что будет готов в течение 10-15 минут). Через 20 минут мы пришли в номер, открыли, а там бедлам от предыдущих жильцов, а уборщица лишь в конце коридора и наш номер был явно не следующий. Позвонили на ресепш, они отправили в номер уборщицу, мы ушли на ужин. В 19:30 номер был убран, мы заселились. Никаких внятных извинений от персонала за такое позднее заселение и потраченные нервы мы не получили (в других отелях в подобной ситуации извинялись, предоставляли какой-нибудь комплимент в номер, а здесь абсолютно наплевательское отношение к своим гостям!). Если бы мы были с ребёнком, то потребовали возврата денег и вернулись бы домой.
В остальном отель можно оценить на 3:
- Обшарпанные старые номера, стены и мебель в царапинах, на напольном покрытии пятна;
- Доставки еды в номер нет;
- В 22:00 закрывается бар и все, никуда не пойти, только спать ( для отдыха с детьми норм)
- Анимация только для детей
- Бассейн хороший
- Питание хорошее, разнообразное, десерты правда в большинстве своём не очень
- Очень хорошая просторная территория, можно вдоволь нагуляться.
Если бы не ситуация с заселением, возможно бы вернулись с ребёнком. Но такое отношение к гостям для нас неприемлемо.
В остальном отель можно оценить на 3:
- Обшарпанные старые номера, стены и мебель в царапинах, на напольном покрытии пятна;
- Доставки еды в номер нет;
- В 22:00 закрывается бар и все, никуда не пойти, только спать ( для отдыха с детьми норм)
- Анимация только для детей
- Бассейн хороший
- Питание хорошее, разнообразное, десерты правда в большинстве своём не очень
- Очень хорошая просторная территория, можно вдоволь нагуляться.
Если бы не ситуация с заселением, возможно бы вернулись с ребёнком. Но такое отношение к гостям для нас неприемлемо.
Автор: АнастасияГ
Дата публикации: 22-05-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Яхонты Истра
18.04.2021
Отдыхали в Яхонты Истра с 16 по 18 апреля. Были семьей с 2мя детьми, номер семейный полулюкс. В целом, ок: хорошая территория, детская площадка, детская комната, прокат транспорта, аквацентр. Но косяков полно, конечно. 1. Вечером в субботу не хватало столов, не могли сесть не ужин, ждали. 2. Самая популярная
Подробнее
28.03.2021
Добрый день. Приезжали в Яхонты Истра третий раз. К сожалению, в этот раз огорчил номерной фонд и равнодушие персонала. В номере не работал туалет, дверцы душа и замок входной двери. После обращения на ресепшн, неисправности не устранили. Увы, огорчены.
Подробнее
14.11.2020
Были с семьей,4 взрослых и ребёнок 2года, с пятницы по понедельник,снимали два номера-стандарт и делюкс,заплатили за 3 ночи -46000 рублей(это важно!)Все началось со звонка на общий телефон сети отелей Яхонты перед бронью на сайте.меня заверили в том,что тюбинговая горка в Истре работает и никаких существенных
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 81343 руб.
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
25.11.2025
Одна звезда за расположение, отель очень грязный, да старый но такая грязь, зеркала стекла на окнах
Подробнее
24.11.2025
Прилетели в час ночи и пешком дошли до отеля. Завтрак хороший, разнообразный. Чистый номер. Персонал
Подробнее
24.11.2025
Отличный отель! Хороший доброжелательный персонал, чисто, окутано, красиво. Особый респект работникам
Подробнее
24.11.2025
Отдыхали семьёй с друзьями.
Исходя из соотношения цена/качество выбор пал на этот отель, в Аджмане были
Подробнее
24.11.2025
Мы с женой отдыхали в этом отеле и нам всё очень понравилось. С самого приезда почувствовали уют и спокойствие
Подробнее



