Отзыв на Самсон 4

Останавливались в отеле в марте 2019,с мамой и сестрой.Жили в двух номерах.Отель выбрали по оценкам и неплохим отзывам.Первая неприятность ждала по приезду-парковки,заявленной на сайте,не оказалась.На просьбу помочь (проехав путь на машине от Москвы,хотелось припарковаться поскорее),сотрудники отеля сказали:"Это не наше дело".
Вообще к отелю у меня обычно два требования-приветливый персонал и вкусный завтрак.
Завтрак был заявлен,как вкусный и разнообразный.По факту это оказались:теплые склизские сосиски,невкусный кофе,завядшие круассаны
..но главное-блинчики.За три дня проживания надпись "блинчики с мясом/творогом" ни разу не совпала с тем,что было в действительности.Внутри оказывалось все,что угодно.Эдакий сюрприз.Все остальное просто было несъедобно.
Но главное в этом отеле-персонал!!!Такого хамства и равнодушия я не видела даже во времена студенчества в дешевых отелях.
"Здравствуйте/до свидания" сотрудникам не известны в принципе.Скорее,их выражения лиц можно описать словами:"Ходют тут всякие".
Но апофеозом стал разговор сотрудниц ресепшена с моей мамой-пенсионеркой,которая в наше отсутствие попросила девушку помочь настроить вай-фай.Одна сотрудница согласилась.Но к ней подошла ее коллега,выдернула из рук телефон и прошипела:"Пусть сами разбираются!".
Мама расстроилась.Она вообще впечатлительная.И хамство встречает редко.В итоге поднялось давление.
На этом фоне такие мелочи,как:расшатанная душевая кабина,слабый напор воды в душе,неприятные запахи в номере и постоянный грохот ночью,уже воспринимались спокойно.
Совет владельцам:увольте персонал.Весь.И смените повара.Может быть,станет лучше.
Из плюсов:расположение отеля.Все.