Отзыв на Черноморец 4

Отдыхали с ребёнком 5 лет в конце августа. В целом, Отель хороший, ехать стоит, уверен, что мы в него вернёмся. Из плюсов:
- огромная по крымским меркам Территория. Настолько, что на пляж вас возит паровозик
- много бассейнов, Вода чистая, есть миниаквапарк
- вполне достойная шведка, есть разнообразие, вкусно
- красивый парк
- на территории два озера, в них лебеди и пеликаны. Людей не боятся, дети в восторге
- очень приветливые Сотрудники Анимации (пожалуй только они)

Из минусов (руководству должно быть это важно и интересно)
- Территория большая, но в темное время суток очень скудно освещена, есть много абсолютно темных мест, с детьми неудобно
- Номера чистые, а вот подъезды корпусов и балконы в номерах убирают плохо: паутина и грязь в углах и выше глаз персонала
- дозвониться до службы бронирования практически невозможно: телефоны не берут и не перезванивают; поначалу думали Отель в этот сезон не работает (.. Аннн нет, работает, на вторые сутки жена дозвонилась на московский номер
- в номерах внутренних телефонов нет, звонок на ресепшн тоже на Мобильный номер, отвечают через раз, не перезванивают
- Персонал (кассир, Охрана, бармены) никогда не здороваются первыми, не дружелюбны
- Персонал носится по территории на электрокарах, веселятся таким образом. Это напрягает, когда с тобой малыш.
- Бар на бассейне: объясните мне пожалуйста почему я могу за деньги Купить кофе, а Пиво после 15:00 Купить нельзя: отправляют в лобби через всю территорию. Извините, но в таком случае проще и ближе выйти в магазин за Ворота.
- Есть прекраснейшая детская комната, в которой можете оставить детей на аниматоров, но! комната работает до 18. Рядом есть корабль - детская зона. Но с приходом темноты - там очень темно. Детей в буквальном смысле ищешь на ощупь. Почему нельзя, чтобы комната работала хотя бы до 21? Осветите детскую площадку хотя бы в целях безопасности. После ужина занять детей нечем(
Если собственники учтут эти скоромные замечания, они смогут смело бороться за лучший отель для семейного отдыха в своей ценовой категории!
Спасибо! Вернёмся! Рекомендуем