Отзыв на Eva 3

Очень качественно и быстро организовано бронирование на сайте, в течение 2-3 мин. сотрудник отеля перезванивает на телефон и обговаривает нюансы оплаты и заселения.
Не сомневаемся, что удобство и комфорт в отеле заслуживают достойной похвалы!
Но, мы очень расстроены и неудовлетворенны результатом приезда в отель Ева г.Пермь.
Заблаговременно при бронировании номера «Комфорт» стоимостью 5000 руб. в телефонном режиме отель был проинформирован о том, что 22 сентября ранний заезд в 5.30 утра и в этот же день отъезд в 18.00 час., нам был дан положительный ответ и выслано уведомление о бронировании.
К сожалению, в день заселения по непонятным для нас причинам были потребованы дополнительные денежные средства!
Очень жаль, что две девушки не смогли найти общего решения с молодым человеком на ресепшене в вашем отеле!
А ведь любой отель начинается с приветливого персонала, который оперативно решит любую проблему.
Мы сожалеем, что пошли на договоренность с Вами и вынуждены написать о вас отрицательный отзыв.