Отзыв на Шаманка туркласс

Во время проживания всё было ок.
Номер в большом доме удобный, чистый, тёплый.
Организован трансфер из Иркутска и экскурсии.
Номер был забронирован заранее через один популярный сайт.
В день выезда этот сайт прислал мне электронное письмо о том, что по информации от представителя гостиницы якобы заезда и не было (no show). Стало быть, гостиница открещивается от своих гостей, дабы не платить комиссию сайту.
В этот момент стало понятно, почему при заезде регистрация проживающих не производится.
Некрасиво, неприятно.
И недальновидно, ведь есть свидетели.
Предлагаю гостинице пересмотреть свою "политику", а гостям запрашивать при заезде квитанцию - бланк строгой отчетности (чего я не сделала, теперь жалею).