Отзыв на Имение Заречное туркласс

Отель бронировался на группу из 3 человек, букинг выдал соответствующее предложение.
Однако, для гарантии решили написать, если номер действительно подходит для 3, на что получили положительный ответ по почте.
Для допгарантии даже попросили человека в Иркутске прийти в отель и убедиться в этом, потому что жилье было ключевым моментом во всей логистике и не хотелось быть обманутыми.
Сюрприз, но в момент заезда номер был организован все-таки для 2 (!). Пришлось немного подождать, чтобы его переоборудовали в 3-х местный - очень странная организация с учетом всех тех мер, которые нам пришлось предпринять заранее.
Второй неприятный момент был, когда отель решил испытать удачу и потребовать дополнительную оплату на следующий день уже после того, как все было оплачено по заезду.
По их словам, цена букинга была установлена на 1 (!) человека, а не на 3 в соответствии с их локальным прейскурантом.
Естественно, номер не прокатил, поскольку договор есть договор, и цена в букинга была и должна была быть финальной.
Третий случай был во время завтрака: поскольку гости не говорили по-русски, им даже не попытались объяснить как устроен завтрак.
Это не шведский стол, а ресторан с меню, и человек может выбрать 4 элемента их каждого предложенного блока меню.
В первый день, по их рассказам, у них просто забрали меню из рук и не выполнили полностью потенциальный заказ, ограничившись только половиной положенного.
Пришлось обращаться и разъяснять историю дополнительно, чтобы она не повторялась каждый раз.
Не рекомендую брать завтрак на вынос как сухой паек - он ужасен и не стоит тех денег, включенных в стоимость.
Вывод: практически все приходилось контролировать дополнительно, отелю было в большинстве случаев все равно на организацию, хотя все желания были со скрипом. но выполнены.
Без русского языка иностранцу вообще будет очень непросто найти общий язык.
У отеля очень удачное расположение, близкое в общественному транспорту, моллу и центру города.
Отель очень маленький, но уютный - это скорее плюс, чем минус.
Персонал милый, но крайне пассивный, как минимум в отношении к иностранцам.
Номер был чистый и просторный со всеми необходимыми гигиеническими принадлежностями, включая зубную щетку, тапочки и т.д.
Интерьер скорее советский с соответствующей мебелью и запахом - на любителя.
Интернет работал.