Отзыв на Санаторий Зеленая долина 4

Решили провести день в этом санатории. Забронировали номер люкс, оплатили заранее. приехали и нас не заселили. Оказывается, что бы заселиться надо предоставить справки об отсутствии ковида. или сделать у них за 2700 с человека. На наш вопрос почему не предупредили при бронировании, последовал ответ, что нужно было смотреть " памятку гостей. Я раз в месяц езжу отдыхать, поэтому даже не подумала,что необходимо было зайти в этот раздел сайта и прочитать памятку)))
тем более мы проживаем в этом регионе- мысли о справках не возникали ни разу.
Дальше было более интересно. нам обещали вернуть всю стоимость номера. это 6 тыс рублей. Вернули пять!)))) на мои запросы где еще тысяча- никто так и не ответил.
Отвратительное впечатление подтвердили.