Туры в Ольгинку
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Ольгинки
Ольгинки
- Всего (38) Перейти>>
Погода
в Ольгинке
в Ольгинке
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Ольгинка
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Оздоровительный комплекс Гамма 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле, молодая пара
3
4
3
2
3
1
Всем доброго времени суток! Хотим поделиться нашим УЖАСНЫМ отдыхом в «супер отеле Гамма».
Итак, решили мы отдохнуть и так как мы уже отдыхали в данном отеле в 2015 году и нам всё понравилось (мелочи не в счёт), мы снова решили ехать в данный отель на 3 дня и 2 ночи. Позвонив в отдел бронирования мы забронировали номер на 23-25 апреля 2016, приехав в указанное время мы подошли на reception, и тут начался наш отдых))) Нам сказали, а вас нет в списке гостей, нужно было бронировать))) Хотя я внёс 100% предоплату))) немного погодя после переговоров по телефону, нам всё таки предоставили номер на 5 этаже главного 5-звёздочного отеля, дали ключи и отправили на 5 этаж, сказав, вас там встретят, но прибыв на этаж нас ни кто не встретил и в карточке с ключами оказался не вписан номер))) Вернувшись с сумками обратно на reception там уже никого не было))), подошли к охраннику, он вызвал нам администратора и о чуда через 10 минут мы узнали наш номер))). Поднявшись снова в номер были обнаружены следующие недостатки: стекло на балконе разбито, из плинтусов торчат гвозди (пришлось их забивать), на полу длинные чёрные волосы, отсутствовал чай, и сахар, вода была по 0,5 литра на человека. Кондиционер не работал, но так-ка мы не собирались сидеть в номере, а решили что будем отдыхать активно, то на все эти недостатки мы закрыли глаза. Отдыхающих в отеле было не много человек 40, и придя на обед мы удивились выбору блюд - его просто не было))) Поклевав то, что было мы пошли в спа зону. Развлекающих программ и много что обещали ничего этого там не было, но мы накупавшись вдоволь и сходя в сауну пошли на ужин, ужин оказался как и обед))) даже говорить не хочется))). В 22.00 по программе было написано что будет дискотека, придя на нее было обнаружено что там поют пьяные гости, в 22.30 она все таки началась, точнее её подобие))) и 23.00 закончилась))), поиграв немного в бильярд и боулинг, попив пивка мы ушли спать. На следующий день (в воскресенье) кроме аквааэробики больше ни каких мероприятий не было(((, Да и фитосауна не работала, по тех причинам, хотя в субботу она пользовалась популярностью. Вернувшись днём в номер мы увидели, что он не прибран, и спустившись на reception попросили прибрать в номере, на что нам дали положительный ответ. Через 3 часа мы снова пришли в номер и видим такую картину, уборка не производилась а только положили новый комплект зубной пасты и мыла и ВСЁ!!!! Попытавшись позвонить администрации, оказалось телефон не работает, пришлось снова идти на reception и уточнять почему в номере не прибрались, что пол как был грязный так и остался, раковина не помыта, полотенце ножное как валялось на полу так и осталось валяться. А на вопрос почему нет в номере чая, сахара, и во второй день не принесли воду, нам ответили (всё кончилось). Вечером придя в развлекательный центр Галактика, по системе «Всё включено» оказалось что пива нет, да и аппарат сломался, ))) Но если вы очень хотите, то вы его можете купить, коньяка тоже нет, но тоже можете купить))) Так и толком не отдохнув мы снова ушли спать! Утром, сходив ещё раз в бассейн, мы поехали домой, и когда спустились на ресепшн мы поняли что все гости недовольны и хотят оставить отзыв, попросив жалобную книгу нам дали папку с листами, (то есть книги как должна быть её нет), тогда мы написали претензию на чистом листе бумаги и попросили поставить на неё входящий номер и сделать ксерокопию, печать нам не поставили, сказали что её просто нет), попросили позвать руководство, оказалось оно на обеде и будет не скоро))), На вопрос почему такое обслуживание в отеле 5-звёзд, они ответили, а у нас нет 5 звёзд, хотя везде висят 5-ки))) В общем не отель а настоящий гадюшник, и ни кому туда не советую!!!!
Автор: Игорь
Дата публикации: 26-04-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Оздоровительный комплекс Гамма
25.04.2016
Отдыхали в апреле 2016 г. Питание отвратительно, анимации нет, номера отвратительно укомплектованы (не было даже сахара). Самое нормальное - это галактика и спа.
Подробнее
21.04.2016
Ездили в этот отель на выходные. Отличный номер. Большой балкон. Чистый санузел. Работают аниматоры. Есть боулинг. И очень понравилась СПА зона, с бассейном, джакузи и различными саунами. Очень приветливый персонал. Неплохой завтрак. И всего 200 метров до моря.
Подробнее
21.04.2016
Мы с супругой отдыхали в отеле «Гамма» в середине декабря 2015 года, по системе «Все включено». Жили на 15 этаже с видом на море. Номер комфортный, есть все туалетные принадлежности, а также чай и кофе, которые пополнялись по мере использования. Питание по системе «Шведский стол» очень хорошее, много
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 7186 руб.
Другие отзывы
20.05.2024
4 раз в отель, нам все очень понравилось. Норер чистый. Уборка хорошо. Еда разнообразная, вкусно. Алкоголь
Подробнее
20.05.2024
очень хороший завтрак, очень приятный номер с удобной кроватью. Восхитительный персонал! соотношение цена - качество просто бомба!
Подробнее
20.05.2024
Удобное расположение, рядом метро и электричка, хорошая транспортная развязка. За 20 минут пешком можно
Подробнее
20.05.2024
Ребята, этот отель просто пушка !
Еда вкусная, расположение, бассейн, море, номер - просто кайф.
Мы
Подробнее