- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Новосибирска
Новосибирска
- Всего (81) Перейти>>
Погода
в Новосибирске
в Новосибирске
-
Сегодня: -2 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Новосибирск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ahotels design style на Толстого 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Шарашкина контора с администраторами которые даже забронировать номера нормально не могут.По телефону говорят одно, по факту другое.Бронировал один номер на двух человек с раздельной кроватью. При чем администратор сама мне предложила такой вариант. Что можно не отдельные номера взять, а один на двух человек. Согласовали цену, я 5 раз переспросил "это точно за двух человек цена?"Мне обещали, что все будет отлично, да цена за 2 человек. Не нужно предварительно оплачивать, обещали позднее выселение (тоже сами предложили).Я предлагал даже часть сразу оплатить что бы номера точно были за мной.По итогу мне присылают счет на два отдельных номера. В ходе разбирательств выясняется, что номеров свободных на двух человек больше нет, они все заняты. И можно взять только два отдельных в два раза дороже.И позднее выселение в номерах с раздельными кроватями оказывается нельзя сделать.Зачем тогда было предлагать позднее выселение?Зачем уверять, что номера закрепляются за мной даже без оплаты?Сменному администратору в целом наплевать что там обещала ее коллега. "При чем тут я? - ее ответ. Моя хата с краю" - вот подход сотрудников данного отеля.На мой вопрос "что будем делать" получил ответ - "я же не могу выгнать текущих жильцов". Мою бронь они потерять смогли, а решить вопрос с номерами после своей оплошности нет.Жалко ноль звезд нельзя поставить.
Автор: АндрейЛ
Дата публикации: 07-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ahotels design style на Толстого
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.11.2025
Чистые апартаменты, приятный персонал, очень хороший завтрак. По заказу готовят яичницу. А какие жарят
Подробнее
27.11.2025
Вид из окна и большая площадь номера
Персонал отказался предоставить ранний завтрак ( собрать нам с
Подробнее
27.11.2025
Отель отличный! Большой чистый номер с удивительной ванной и удобными кроватями. Отличный SPA. Завтрак
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель, бассейн классный, чисто, персонал приветливый, вкусная еда!
Мы первый раз в Тайланде
Подробнее
27.11.2025
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее



