Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Новороссийск / Отели Новороссийска / Империал Hotel & Champagne Spa / Отзывы

Туры
в Новороссийск

Отели
Новороссийска
Погода
в Новороссийске
Курорты
России






Отзывы на Империал Hotel & Champagne Spa

 
Проверенные отзывы на отель Империал Hotel & Champagne Spa Новороссийск, Россия.Туристы оставили 48 отзывов из которых 38 положительных и 5 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.3 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

25 октября 2024
ДмитрийК
Общая оценка - 1
Я не знаю от куда здесь такие положительные отзывы, наша история совсем обратная! 22.10 мы хотели отдохнуть с ребенком и друзьями на теплом бассейне. По телефону нам сказали, что температура воды 28-30гр Подробнее
18 августа 2024
ТатьянаА
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Шикарные завтраки
+ Прекрасный Спа с видом на озеро и горы
+ Номера в стиле прованс, просторные
- Рестораны дорогие и не очень вкусные
еще(2)
Третий раз в Абрау Дюрсо. Два раза останавливались в Империале, один раз в другом отеле. Но больше экспериментировать не буду-только империал. Шикарные завтраки. Они компактные, но все вовремя подкладывают Подробнее
12 августа 2024
ОльгаиМаксим
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ вкусные завтраки
+ приветливый персонал
+ красивый и зелёный отель
+ наличие автостоянки
еще(2)
Очень все понравилось, завтраки хорошие есть фреши ,шампанское ,молочные продукты очень вкусные в принципе ,что брали все было вкусно в добавок к этому еще и шикарный вид.Персонал приветлив все расскажут Подробнее
3 августа 2024
КлараШ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ встречают с холодным шампанским
+ виды с балкона на завтраке замечательные
+ большое разнообразие сыров и фермерских продуктов
+ три вида шампанского на завтрак
+ завтрак по меню безупречен
+ комфортная температура в бассейне
+ трансфер на пляж несколько раз в день
+ номера в стиле прованс
+ косметика Локситан
еще(7)
Чудесный бутик-отель. Останавливались в нём два раза. Встречают традиционно с холодным шампанским, что после дальней дороги особенно приятно. Виды с балкона на завтраке просто замечательные. Большое разнообразие Подробнее
26 апреля 2024
violetlev
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ расположение
+ завтрак
+ номер
+ СПА
- боковой номер без вида
еще(3)
В данный отель поехали по рекомендации знакомых. В первую очередь нам понравилось расположение отеля, удобно для прогулок. Во-вторых, завтрак. Вкусно, разнообразно, и несколько видов шампанского, ммм Подробнее
5 апреля 2024
Maria
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Краткое резюме:
+ сытный и разнообразный завтрак
+ приятные воспоминания
- высокие цены
- ухудшение сервиса
- недостаток полотенец для бассейна
- дефицит столов на завтрак
- замена косметики
- уставшая мебель
- сомнительное качество продуктов
еще(7)
Сразу отмечу,что я с семьей и друзьями отдыхаю в этом отеле по 2 раза в год уже на протяжение 10 лет,поэтому есть с чем сравнивать. И ,к сожалению,с годами,отель не становится лучше, как хорошее вино Подробнее
31 января 2024
ЗаремаХ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Замечательный сервис, приятнейший персонал, очень вкусный завтрак и превосходное спа. Также расположение отеля очень радует, спустился - уже у озера. Вид из номера отличный. Были в январе, очень повезло Подробнее
30 января 2024
ЗаремаХ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Замечательный сервис, приятнейший персонал, очень вкусный завтрак и превосходное спа. Также расположение отеля очень радует, спустился - уже у озера. Вид из номера отличный. Были в январе, очень повезло Подробнее
19 января 2024
БорисГ
Общая оценка - 2
После посещения данного отеля, складывается ощущение, что тебя надули. Данный отель потерял свою былую красоту и свой шарм. Связанно это с нежеланием развиваться или с простой жадностью руководства, не Подробнее
14 октября 2023
ИринаС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ вкусный завтрак
+ вежливое доброжелательное обслуживание
+ красивое место Абрау-Дюрсо
- уставший отель
- ободранная сантехника
- специфический запах в туалете
- ржавый известковый налет в унитазе
- прохладная вода в бассейне
- малое количество столов в ресторане
- несоответствие цены и качества
еще(8)
В октябре 2023 года отдыхали с супругом в Абрау-Дюрсо, забронировали номер именно в этом отеле, улучшенный полулюкс, за двое суток стоимость проживания составила 36400 рублей. Думали, что за такую цену Подробнее
29 сентября 2023
АлександрС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Грамотно спроектированная территория отеля
+ Наличие парковки
+ Красивое здание отеля, напоминающее старинную усадьбу
+ Уютные и стильные номера
+ Атмосферная ванная комната
+ Наличие большого сейфа в номере
+ Хороший вид с балкона
+ Наличие спа-зоны с сауной, хамамом и бассейном
+ Вкусный и разнообразный завтрак
- Отсутствие пандусов для удобства передвижения с коляской
- Ограниченный выбор блюд на завтраке
еще(9)
Отдыхали в данном отеле вместе с маленьким ребенком, 2 лет, в конце сентября-начале октября. Погода была весьма переменчива, так что смогли оценить и само Абрау в хорошую погоду, и спа отеля в плохую Подробнее
16 сентября 2023
Ольга
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Приветливый персонал
+ Терраса с выходом на улицу
+ Качественный декор
+ Зал с тренажерами
+ Красивое оформление спа
+ Вкусные блюда в ресторане
+ Отличные завтраки
+ Трансфер на пляж
- Душновато в номере
- Отсутствие вечернего освещения
- Открытие на проветривание невозможно
- Не успели попробовать спа процедуры
еще(10)
Идея остановиться на 2 дня в Абрау возникла спонтанно, поэтому из всех номеров был только один, улучшенный стандарт, с террасой, его и забронировали. Очень приветливый персонал на ресепшен, встречают Подробнее
29 июня 2023
tatiana
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ красивый отель
+ вид на озеро
+ исключительные завтраки
+ развитый курорт
еще(2)
Семьей посетили отель Империал, который давно был в wish-листе. Отель очень красивый, вид на озеро божественный. Хочу отметить исключительные завтраки: красная рыба, риет, паштет, мясные деликатесы, сыры Подробнее
13 июня 2023
JuliaK
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ небольшая, но очень красивая и ухоженая территория
+ комфортные просторные номера (брали категорию полулюкс)
+ подогреваемый бассейн
+ зона спа
+ роскошные завтраки с игристым Абрау Дюрсо
+ профессиональный, вежливый и доброжелательный персонал
+ удобный отельный пляж с бесплатным трансфером
еще(5)
Только что вернулись с короткого, но очень насыщенного положительными эмоциями, отдыха в чудесном отеле Абрау Дюрсо Империал.Отдыхали небольшой дружеской компанией из 7 человек, что же нам всем так тут Подробнее
12 июня 2023
НатальяМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Любимое место!!! Выбираем для семейного празднования! Спасибо каждому,кто создаёт уют и комфорт,дарит радость! Очень красиво,очень вкусно,очень доброжелательно! Место,куда хочется возвращаться! А ещё Подробнее
1 мая 2023
Динара
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Проблемы с чистотой и гигиеной номера
- Неудобства с посадкой на завтрак
- Небрежность в СПА-зоне
- Низкий уровень сервиса в соотношении с ценой
еще(2)
Останавливались в номере-полулюкс. Что можно сказать: задумка и концепция интересные, однако сервис и чистота оставляют желать лучшего. Первое, что заметили сразу при заселении — по креслу ползали муравьи Подробнее
12 октября 2022
yurikput
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Настроение было отличное
+ Все понравилось
+ Рестораны и экскурсии находятся рядом
+ СПА-зона с хамамом, травяной баней и большой сауной понравилась
+ Бассейн очень теплый
+ Утром много шампанского на завтрак
- Мест для лежания немного
- Бар оказался не нужен
- Хотелось бы получше экскурсию с шампанским (может быть дороже)
еще(7)
В общем настроение было отличное, все понравилось! Все что нужно рядом, рестораны, экскурсии. Бар обширный, но не потребовался. Очень понравилась СПА зона, хамам, травяная баня, большая сауна. Мест для Подробнее
22 августа 2022
wowo
Общая оценка - 5
Милый отель в стиле прованс, в оформлении много мелочей, тонкостей, материалов, создающих атмосферу французского загородного дома, прекрасный завтрак. Очень приятный персонал. Честно говоря, удивлена Подробнее
7 августа 2022
leoveronika
Общая оценка - 3
Отель с бесконечно добрым и отзывчивым персоналом. Все просьбы выполнялись оперативно. Горничные протирают даже стены и уличные светильники. В номерах достаточно чисто. Не совсем понятная система кондиционирования Подробнее
8 апреля 2022
Нати
Общая оценка - 3
Отель красив, но сервиса нет от слова совсем. Такое впечатление, что приехал к кому-то погостить домой, а не в отель с полным набором услуг. После 22:00 кухня закрывается, а значит: ничего вам кушать Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

4 Круглое Озеро
42 отзыва 3.8
Бассейн
Беспл. парковка
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Туры от 13592 руб.
Dublin (Дублин)
53 отзыва 4.3
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Туры от 14371 руб.
Августин
27 отзывов 4.0
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь