Отзыв на Чайка 4

1. При заезде обнаружили в номере: мусор за диваном, мусор под раскладушкой для ребенка, бюстгалтер под диваном, дохлую муху на подоконнике в спальне. Это люкс! Сократили пребывание на сутки.

2. В ресторане нет ни раковины помыть руки, ни антисептика (ни на столах, ни на входе). На мою просьбу дать антисептик сначала долго и растерянно молчали, потом попросили у официантов, которые не двинулись с места, затем предложили жидкость для стола, и только потом принесли распылитель без надписи. Объяснили переездом ресторана. Но СЭС вряд ли бы это объяснение устроило.

3. В бассейне 07.11 тренер сидел в чаше со своим ребенком и выслушивал наставления жены, которая находилась рядом и объясняла, что ему нужно делать и как себя вести на дне рождения ее мамы. Тренер, видимо, жене не мог «перечить», поэтому решил «оторваться» на нас. И вместо того, чтобы прямо и вежливо сказать, что в чаше только дети до 05 лет могут находиться, он вылез, прошел несколько шагов и начал что-то кричать про правила. При этом все предыдущие дни в чаше сидело столько детей и взрослых, и я не заметила ни одного комментария со стороны работников на этот счет. После того как он ушел, ему показалось этого мало, и он сагитировал подойти к нам свою коллегу Ирину, которая подошла со спины, ни поздоровалась, ни извинилась за беспокойство, а начала высказывать претензии. После того, как ей была предоставлена обратная связь (о приветствии и вежливости, о качественном выполнении обязанностей, вместо нахождения в соц.сетях на рабочем месте), Ирина удалилась со своего рабочего места и отсутствовала 25 минут, что можно проследить по камерам. И на заметку руководителю - стул тренеров стоит таким образом, что с камеры его не видно, поэтому они могут заниматься своими делами, беседовать друг с другом и получать зарплату.
Буду ли я рекомендовать отдых в отеле? Нет.