Отзыв на Чайка 4

Отдыхали семьей с ребенком 1 неделю в конце октября 2022 года.
Ехали в лучший отель Нижегородской области, а приехали… в «так себе»(((
Главное во всех подобных местах – СЕРВИС. В Чайке с этим далеко не все хорошо.
Reception: быстро, оперативно, без лишних вопросов.
Оценка «5 из 5»
Номер: поскольку мы брали тот что подешевле (без недавнего ремонта), то многого не ждали.
Кровать для ребенка уже стояла (я это при бронировании заказывал). Сантехника вся работала.
Но почему-то отсутствовал дезодорант.
Весьма нужная вещь, поэтому – оценка «4 из 5».
Уборка номеров: вот тут полное фиаско.
Приходят молодые девчонки и спрашивают что нужно сделать, всем видом демонстрируя что делать они ничего не хотят!
Просили поменять полотенца, только это и сделали.
Через 3 ночи должны были сменить белье, так они вообще не пришли.
На 4 день нашел горничную из соседнего блока и попросил позвать ее коллегу для уборки.
ОТДЕЛЬНО указал, что нужно поменять белье.
Пока гуляли, горничная пришла, выкинула мусор и все ((((. Пришлось идти и ругаться снова.
Через день, снова приходит горничная и спрашивает: «что вам убрать?». (Блин, «Чайка», у вас совсем нет протоколов по уборке номера?
Вам их прислать что ли?) Попросили заменить полотенца, но у нее их не было… А зачем приходила тогда?. В общем оценка «1 из 5» (1 балл только за то, что приходили хотя бы).
Столовая: столовая небольшая и нужно подгадывать время, чтобы не попасть в час пик.
Иначе придется ждать свободный столик.
Три вида супа, но стол с бидонами находится у входа в кухню и там постоянная давка из отдыхающих и официантов.
Горячее хорошее и по качеству и по ассортименту, но «без изысков» (правда их и не ждешь). Гарниры – макароны и картошка.
Причем всегда только они.
Виды макарон меняются, виды картошки иногда меняются.
Иногда был рис, кус-кус и греча.
Но приготовлены были весьма посредственно.
Хороший ассортимент фруктов (реально хороший, удивили). Всегда 3 вида мороженного .
Есть выпечка, йогурты.
Оценка «3,5 из 5»
Анимация: детская анимация на твердую 4-ку.
Взрослой анимации почти нет.
Ребята вовлеченные, сыну все нравилось.
Рестораны, территория, доп. функционал: тут все хорошо, все как на картинке.
Отдельно хочется отметить зал караоке.
Весьма прилично!
Рекомендую))) Оценка – «5 из 5».

P.S. Если руководство отеля прочитает мой отзыв, то рекомендую съездить в «Солнечный берег» в Чувашии или сеть «Alean» (Спутник, Биаритц, Довиль) на черноморском побережье и посмотреть как это должно работать.