Отзыв на Чайка 4

Приехали в отель из Москвы.
Отдыхали 11 дней (стандартный номер). На мой взгляд - значительный срок. 1. Сам отель расположен в историческом и красивом месте, рядом с д.Желнино (не спеша 10 минут пешком), на берегу р.Оки.
Территория относительно большая, в соснах, имеется даже небольшой пруд.
Очень ухоженная территория, постоянно убирают упавшую листву.
Все приспособлено для комфортных прогулок и отдыха (скамеечки, качели, гамаки, мангальные беседки). Вид на р.Оку завораживает. 2. Номер самый стандартный (№1221), боковой вид на реку с балкона, небольшой, без изысков, все есть.
На уборку нареканий нет.
Но действительно, шумоизоляция между номерами оставляет желать лучшего. 3. Брали тариф "с завтраком" и не пожалели, так как всегда да можно за доп.оплату (600 р.) пообедать или поужинать.
На мой взгляд, еда вся вкусная и разнообразная - два вида каш, супов.
Горячего вида 3 - 4. Овощи (огурцы, помидоры) были постоянно.
Единственное на завтраке смущал "омлет классический" почти белого цвета.
Попробовала - безвкусно.
Из чего же они делают этот омлет?
С удовольствием кушали в "Спор-баре" (он же "Кают-компания". Да, дорогова-то.
И порции - не обкушаешься.
Но вкусно.
И обслуживание вежливое, быстрое и улыбчивае.4. В будни контингент, в основном, семьи с детишками, народу мало.
В выходные народу прибавляется и приезжают уже компаниями.
Однако никакой толчеи или других неудобств не наблюдалось. 5. Проделали с сестрой курс массажа (10 сеансов каждая), 1400 р. за час оздоровительного массажа спины.
Спасибо массажистам Радмиле и Александру за профессионализм и понимание.
Вы просто поставили нас на ноги! 6. Ну а теперь о минусах.....Заезжали мы в отель в субботу.
Ооочень долго девушка на рецепции оформляла документы.
Оказалось наш номер не готов.
Мы без вопросов согласились подождать.
Подошли минут через 30 и прождали ключа еще минут 20. Девушка-администратор не захотела нас заметить и слово "извините" ей вообще чуждо.
Еще странно, что девушки-администраторы не могут помочь отдыхающему вызвать такси.
На выходные мы забронировали нашим друзьям номер.
По приезду в отель друзья хотели посетить бассейн.
Однако на рецепции фитнес-зоны нам было отказано в посещении со словами "17.00 до 20.00 - клубное время и посетить бассейн возможно только после 20.00". Что за "клубное время"? Нас никто не предупреждал о наличии таких ограничений (или привилегий для неопределенного круга лиц), никакого объявления не было, в расписании на 18.00 стояла аква-аэробика.
Проходили в 19.00 мимо бассейна - плавает человек пять.
Такое, на наш взгляд, хамское отношение со стороны административного персонала, просто отбило у нас желание посещать бассейн и пользоваться другими платными дополнительными услугами.
Наверно, административный персонал отеля не заинтересован в наличии клиентов, и, как следствие, в получении прибыли.
Очень жаль, что такая некомпетентность административного персонала не позволит нам рекомендовать отель "Чайка" для отдыха, три дня - максимум.