Туры в Нижний Новгород
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Нижнего Новгорода
Нижнего Новгорода
- Всего (118) Перейти>>
Погода
в Нижнем Новгороде
в Нижнем Новгороде
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Нижний Новгород
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Кулибин Парк-отель & Спа 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
Ужасная работа персонала.
1. 8 марта в праздник мы вернулись в наш номер в 14-30 и он еще не был убран!!! Заказали утром кофе в номер и персонал напутал с заказом. Все дополнительные услуги за доп.плату (Завтрак 900 руб!) и спа за 1500 руб (Хотелось бы назвать это спа... но это были обычные бани с микробассейном. Так же есть навязчивая реклама в номерах на тумбочках с возможностью заказать постельное белье с разыми запахами .. что за бред. И как вы поняли тоже за дополнительную плату.
2.В номерах отмечу - убирают ужасно, много пыли на шкафах , полках и под ними. В Ванной присутствовали не приятные запахи, из окон сильно дует и они открываются они с трудом.
Чемоданы при наличии портье пришлось поднимать самим по лестнице до рецепшина.
3.При выезде мы сообщили обо всех наших не приятных впечатлениях - руководство до сих пор игнорирует...
После прибытия домой мы звонили 2 раза в гостиницу и попросили соединить с руководством, но так и не получили обратную связь! Расценивать 5 звезд в данном отеле можно только из за стоимости проживания и наличия не обоснованных цен за доп.услуги!
Будем писать жалобу и вести переговоры о возврате д/c.
P.S. В центре города есть гостиница SHERATON 5* где действительно можно получить 5 звездочный сервис !
Всем удачи в выборе. Надеюсь мой отзыв вам поможет!
1. 8 марта в праздник мы вернулись в наш номер в 14-30 и он еще не был убран!!! Заказали утром кофе в номер и персонал напутал с заказом. Все дополнительные услуги за доп.плату (Завтрак 900 руб!) и спа за 1500 руб (Хотелось бы назвать это спа... но это были обычные бани с микробассейном. Так же есть навязчивая реклама в номерах на тумбочках с возможностью заказать постельное белье с разыми запахами .. что за бред. И как вы поняли тоже за дополнительную плату.
2.В номерах отмечу - убирают ужасно, много пыли на шкафах , полках и под ними. В Ванной присутствовали не приятные запахи, из окон сильно дует и они открываются они с трудом.
Чемоданы при наличии портье пришлось поднимать самим по лестнице до рецепшина.
3.При выезде мы сообщили обо всех наших не приятных впечатлениях - руководство до сих пор игнорирует...
После прибытия домой мы звонили 2 раза в гостиницу и попросили соединить с руководством, но так и не получили обратную связь! Расценивать 5 звезд в данном отеле можно только из за стоимости проживания и наличия не обоснованных цен за доп.услуги!
Будем писать жалобу и вести переговоры о возврате д/c.
P.S. В центре города есть гостиница SHERATON 5* где действительно можно получить 5 звездочный сервис !
Всем удачи в выборе. Надеюсь мой отзыв вам поможет!
Автор: НикитаХ
Дата публикации: 14-03-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Кулибин Парк-отель & Спа
26.02.2022
Прекрасный отель, хорошие завтраки и очень приятный спа.
Не понравилось : Далековато от центра/достопримечательностей.
Подробнее
22.02.2022
отель явно не соответсвует статусу пятизвездочного. при входе в отель вас встречает лестница. вопрос: как тащить чемоданы по этим ступенькам? мы останавливались в отеле в новогоднюю ночь, на ресепшен налили бокал игристого, вот только выпить это игристое можно было только там, подняться в номер с бокалом
Подробнее
19.02.2022
Все было на высшем уровне! Из нового появился крайне любезный и полезный швейцар!
Не понравилось : Уровень сантехники не соотвествует отелю 5*. Но это если придираться. В остальном наивысший был.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.06.2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
Подробнее
04.06.2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
Подробнее
04.06.2024
Мы тут уже второй раз, это прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджеры всегда быстро помогают решить
Подробнее
04.06.2024
Отдыхали парой в середине мая 2024. Приехали 2-й раз - за год ни чего не изменилось: всё на высшем уровне
Подробнее
04.06.2024
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем
Подробнее