Отзыв на Marins Park Hotel Nizhniy Novgorod 4

Организовывали с коллегами бизнес мероприятие в данном отеле в декабре.
Больше сюда ни ногой!
Начну с менеджера.
Началось все с оформления договора.
Вроде бы какая мелочь внести необходимые реквизиты организации в документ, но у нашего менеджера это заняло 2 недели и миллион моих напоминаний.
А мероприятие уже было на носу.
Мне приходилось звонить руководству и просить сделать хоть что-то для сдвига ситуации.
Кое-как помогало.
Само мероприятие - это отдельная тема.
Приехав в отель я минут 10 ждала на ресепшене, когда же на меня обратят внимание (благо я приехала часа на полтора раньше). На стойке стояло около 4-5 человек, но обслуживала всех только одна девушка.
Внимание вопрос - зачем остальные?! А вот девушка явный Юлий Цезарь - успевала и поболтать в присутствии клиента со своими коллегами и посмеяться, а мы все ждем...
Дали мне заветный ключик от конференц-зала.
Обещали настройщика аппаратуры пригласить.
Поднялась.
Обустроилась.
Жду.
Прошло минут 15-20. Входят в зал мужчина и женщина, наверное, первые ранние гости.
И тут прям неожиданно мне сообщают "первые гости", что они тоже бронировали этот конференц-зал на эту же дату и время.
Через полчаса у меня начало прибытия гостей, а тут такое!
Я бегом вниз на ресепшен выяснять ситуацию.
Подбегаю на ресепшен и снова та же сцена.
Обещают, что сейчас спуститься парень, который всем этим занимается и все решит.
Даже не предполагаю откуда шел этот парнишка, но простояла все 20 минут в его ожидании.
За это время успели приехать мои коллеги в полном составе вместе с гостем из Москвы.
Думаю не нужно объяснять как я себя ощущала на тот момент...
На все мои просьбы предоставить мне руководство - игнорирование.
Ситуацию, конечно же, решили.
Мы остались в том же зале, а "мой утренний сюрприз", видимо, переместили в другой конференц-зал.
Аппаратуру подключили - хоть тут без приключений.
Обещанного презентора нам не дали - они попусту кончились.
Мы съездили за своим в офис, благо он рядом.
Кофе-брейк был подан не в назначенное время, а раньше - все остыло...
Дорогие организаторы мероприятий, не дай бог Вам такое счастье!