Отзыв на Октябрьская 3

Из плюсов: удачное расположение на Верхневолжской набережной, красивые виды на Волгу с верхних этажей и наличие парковки. В остальном советская гостиница в худшем ее проявлении, старая и давно требующая ремонта.
Девушки на респшне не владеют информацией ни о номерах в гостинице, ни об окружающих достопримечательностях. Нас заселили в номер низшей категории и долго доказывали, что так и должно быть. Мы бронировали (заранее) двухкомнатный семейный номер с балконом. В итоге оказались в однокомнатном, в котором эркер отгорожен шторкой и превращен якобы во вторую комнату. Девочки на ресепшне, глядя нам в глаза, долго врали, что так и должно быть, что номеров с балконами в гостинице вообще нет, а мебель в нашем номере такая же как в семейном. После долгих препирательств согласились на следующую ночь переселить нас в номер этажом выше, который полностью соответствовал фотографиям на сайте гостиницы и нашим ожиданиям.
Завтраки скудные и невкусные, немногочисленные горячие блюда - холодные, даже только что принесенная яичница ледяная (видимо, приготовленная с вечера).
За три ночи в гостинице поужинать в ней не удалось ни разу: в первый вечер ресторан был забронирован под свадьбу, в остальные два просто закрыт по неизвестным причинам. В один из дней семейная пара пыталась пообедать в гостинице, однако сотрудницы ресепшна сказали, что обед придется ждать не меньше сорока минут и посоветовали пойти в соседнее кафе.
Не понятно, зачем вообще наличие ресторана, если персонал не справляется...
Очень жаль, что гостиница, расположенная в десяти минутах от Кремля, совсем не заинтересована в постояльцах и делает все, чтобы гостям не хотелось вернуться.