Отзыв на Серебро 2

Сразу скажу - на базу не ездил, но неприятный опыт, перечеркивающий любое желание ездить на эту базу имеется.
14 февраля договорился с администратором о бронировании коттеджа на базе отдыха Серебро (10-12 апреля) по акции 1+1 (одна ночь в подарок). После этого по этой же акции в конце февраля приобрел на те же даты место в номере на 4-х (2 взрослых и 2 ребенка). Планировали ехать большой компанией. При бронировании уточнил несколько раз, что доплачивать необходимо будет только за одну ночь, а не за две, т.к. действуют условия акции одна ночь в подарок.
После этого в марте ввели коронавирусные ограничения, база закрылась на карантин. 10-12 апреля мы никуда не поехали.
Я позвонил в Серебро и мне подтвердили, что они действительно не принимают гостей в эти даты. Но заверили что предоплата остается до февраля 2021 года и акция также будет действовать на мое бронирование, мне придется доплачивать только за одну ночь в каждом из номеров.
В конце декабря я решил забронировать номера на 15-17 января 2021 года. Каково же было мое удивление, когда мне сообщили, что акция больше не действует и необходимо доплачивать за две ночи с каждого номера. Попытки уточнить почему изменились условия ни к чему не привели.
Хорошо, что предоплату вернули в тот же день.