Отзыв на Marins Park Hotel Nizhniy Novgorod 4

Бронировали стандартный номер, но при заселении предложили улучшенный на 9-ом этаже. Номер двухкомнатный с видом на Оку и старый город. Вроде бы надо радоваться, но старый протертый диван в гостинной, видимо, сломан и сидеть на нем можно только скраю, посередине у него яма и сидеть откинувшись на спинку невозможно. Матрац на двуспальной кровати продавлен и всю ночь скатываешь в середину, а одеяло с заметными пятнами. Единственная штора в спальне настолько тонкая и узкая по ширине, что даже не закрывает окно, отчего утром рано просыпаешься. При этом в другой комнате штор было две. Дополняет картину "удобств" большой телевизор, так оригинально установленный в гостинной, что из спальни управлять им невозможно, а в гостинной, напомню, неудобный диван. В результате, чуть ли не по очереди приходилось сидеть на единственном стуле в номере, благо в номере мы бывали недолго.
Одним из явных неудобств являются лифты. На все 11-ти этажное здание ( а это несколько сотен номеров) всего 4 лифта, вместимостью 6 человек, и чтобы на них уехать, например на завтрак, приходилось ждать минут по 10 -15, а потом еще столько же чтобы вернуться в номер.
Завтраки проходят в столовой на 3-ем этаже и были достаточно разнообразны, хотя и тут есть проблемы: может просто не оказаться свободных столиков в основном зале; кипяток можно налить только в кофейных аппаратах и хотя их было 3, но очередь в каждом бывает по несколько человек. Особенно удивило, что персонал столовой выкладывает выпечку и пирожные, а также расставляет посуду без перчаток. Начинаешь задываться об общей санитарии.
Справедливости ради, в номере, да и вообще в гостинице, очень чисто и опрятно, а персонал доброжелателен и старается помочь.
Из плюсов можно отметить близость от ж/д вокзала (10 минут пешком), балконы, хоть и небольшие, в номерах, а также хороший вид из номеров, выходящих на реку, быстрый Wi-Fi. Над всем остальным нужно еще много поработать.

PS. Возвращаясь как-то вечером в отель увидели, что из 4-х звезд в названии отеля на здании светится только одна и видимо это и есть её настоящая категория. Вряд ли мы больше сюда вернемся.