Отзыв на Marins Park Hotel Nizhniy Novgorod 4

Бронировали номер "Бизнес двухместный" без завтрака. Оформляли бронь в сентябре на октябрь. Когда мы приехали в отель для регистрации, то нам сказали что бронь была на сентябрь, т.е. месяц назад, на что мы показали письмо о подтверждении бронирования с правильными датами. Нас отправили на диванчик. Девушка на ресепшн в спешном порядке нашла нам номер на 9 этаже №935 и сказала, что в стоимость входит завтрак!!! Мы подумали это комплимент. Заезд должен был состояться в 12.00, но из-за ошибки состоялся в 12.15. Пришли мы в номер! Он 2-х комнатный, окна на ярмарку. Если сравнить фото номера категории бизнес на сайте и в реальности, то наш номер можно отнести скорее к стандарту. Отель**** значит по ГОСТ 28681-90 обязаны предоставить в ванной комнате: фен, полотенца, шапочка, туалетная бумага, туалетное мыло, шампунь, соль для ванны, корзина для мусора из огнеупорного материала, зеркало, полочка для туалетных вещей и др. Количество полотенец рассчитывается на каждого гостя не менее 4-х, включая банное полотенце. В реальности по 3 полотенца, соли нет (наверно потому что кабина душевая), шапочки нет. Теперь объясню почему полотенец не хватило! Потому что кабина не закрывалась и не открывалась 1 дверь, соответственно часть воды лилась на пол!!! И туда ушла часть полотенец. Заходим в спальню и там дверь не закрывается (двери раздвижные)!!! На утро захотелось мне сходить на завтрак, но нет! Отправили обратно! Не оплачено говорят!
В общем из - бронь, душевая кабина, дверь в спальню, враньё про завтрак, фото номера на сайте не соответствует.
Из + удобная кровать, вид из окна, расположение отеля.