Отзыв на Marins Park Hotel Nizhniy Novgorod 4

Проживали в этом отеле 1 ночь с 02.05.21-03.05.21. Хорошо, что только одну так как больше бы выдержали.
Отель ночлежка за большие деньги.
С внешнего вида выглядит тоже не презентабельно.
Перед отелем территория плохая для людей не пройти сразу наставлены машины (парковка). На заселении портье почему-то не спросив разрешения начал сканировать паспорт, пришлось его остановить.
Нам выдали ключи от одноместных стандартных номеров на 11 этаже.
Необходимо отметить, что носить маски в данном отеле не требуют и даже не просят, так что большая часть их не носит, сами сотрудники отеля их носят для проформы вв спущенном виде, а горничные вообще без них.
Итак заходим в первый номер и открыв дверь понимаем, что там ужасно все прокурено аж в горле запершило, ладно открыл окно на распашку и двери думаю проветрится, хотя почему номер как-то не обработали и не проветрили до заселения не понятно.
Но ужас ждал во втором номере грязь, он по сути не убирался открыв ящик прикроватной тумбочки обнаружили там кучу мусора (фото прилагается), какие-то бутылки, упаковки, обертки и фантики, электронный ключ от номера этой гостиницы, упаковки от средств контрацепции просто отвратительно.
Позвав из коридора горничную ей было особо все равно.
Попросили горничную вызвать администратора, на что получили грубый отказ.
Набрал по телефону внутренний номер портье 001 и объяснив ситуацию попросил, чтобы кто-то пришел в номер из сотрудников службы размещения, но никто не пришел.
Набрал по другому внутреннему номеру 003 службу размещения и снова объяснив ситуацию попросил, чтобы кто-то пришел в номер из сотрудников, но снова никто не пришел в течение 30 минут.
Вместо этого больше по этим номерам при звонке из номера не брал трубку.
Пришлось спускаться вниз, на вопрос почему никто не пришел в номер и не берете трубку получил ответ "все заняты". Попросил пройти со мной в номер и получил отказ.
Получается живете в помоях, грязных и прокуренных номерах.
Только после того как я сказал раз вы считаете это нормальным и ничего предпринимать не собираетесь тогда за защитой своих прав я сейчас буду вызывать полицию и информировать роспотребнадзор один из портье повернулся к служебной открытой двери и сказал "Кать сходи". Сотрудник Екатерина поднялась поохала для приличия и извинилась.
Мы спустились вниз и мне выдали ключи от двух других аналогичных номеров.
Мы в них зашли они были ближе к лифтам там стоял было более менее убрано, но стоял стойкий запах канализации.
Мы в них остались.
Звукоизоляции нет ни какой, всю ночь по отелю бегали дети, включали музыку и шумели плюс слышно каждого, так как номера через которые практически все проходят, а слышимость великолепная как будто тебе на ухо кричат.
Спать не удалось.
Отель 4 звезды, там и одну нельзя давать.
Халатов конечно нет, полотенец 3. Все уже поизношено.
Номерок маленький с односпальной кроватью, один стул тумбочка прикроватная и стол.
Все что в номере есть.
Туалет крошечный не развернуться.
Все дребезжит, разваливается и еле держится.
Окна грязные.
Противно.
Стоит это удовольствие приличных денег 2 700 рублей за один номер, а за два одноместных номера заплатили 5 400 рублей за сутки, это без всего без завтрака только проживание.
Я считаю, что для гостиницы в Нижнем Новгороде, за крошечный номерок без завтрака это очень прилично и можно за эти деньги хотя-бы убирать и чуть лучше относиться к гостям.
Так относится к людям, которые привозят вам свои заработанные деньги нельзя!
Вы же еще и служите еще и тем моментом какое мнение будет о вашем городе у гостей!
В первую очередь сотрудникам отеля большой позор!
Теперь надо думать еще и внимательно при выборе отеля данной сети в других городах.