Отзыв на Дипломат 3

Хорошее расположение, но можно сказать не в центре, до Кремля 15 мин пешком.
Персонал на ресепшене приветливый и вежливый, готовы помочь и ответить на все вопросы.
Номер просторный, очень уютный, удобные кровати, чисто. Из принадлежностей были гели для душа, шампуни, мыло, тапочки. Также в номере маленький холодильник, телевизор, чайник, чашки/ложки, чай, сахар.

Завтрак в целом неплохой: блинчики, оладьи, макароны, сосиски, омлет, огурцы/помидоры, выпечка, соки, чай/кофе, НО (!) всё холодное! Железные коробки (не знаю точно название), которые должны сохранять тепло горячих блюд, почему-то стоят просто на столе безо всякого подогрева, и даже если прийти первыми на завтрак, там уже давно всё остыло! Для отеля такой категории и с такими ценами это позор!
На дверь "столовой" не вешают табличку, где именно вход (видимо, нельзя закрывать дизайн стеклянных дверей с картой мира ‍️), поэтому бедный сотрудник на ресепшен будет всем и каждому всё утро повторять: "Другая дверь!"
Пили в номере чай, помыть кружки персонал не посчитал нужным - они остались на прежних местах. Вместо использованного мыла не подложили новое. В чем заключалась уборка, кроме выноса мусора - мы не поняли.
Систему кондиционирования укротить не удалось, в номере было довольно холодно, даже когда ставили на тепло и высокую температуру.
Большое количество детей среди постояльцев отеля, даже грудных - мы не предполагали, что в бизнес-отелях селятся семьи с такими малышами, это доставляло много неудобств и дискомфорта за завтраком.