Отзыв на Гранд Отель Ока Премиум 4

Проживал в апреле 2017 года в улучшенном номере блока 4 звезды. Окна выходили на детский спортивный комплекс и парк. Классика европейского сервиса, кухни и оборудования номеров. Великолепный банный комплекс с хорошими скидками под утро (работает круглосуточно). Два массажных кабинета: один в СПА - ЦЕНТРЕ - элитный, второй в блоке 3 звезды - бюджетный медицинский. Кафе на среднем этаже и лобби - бар на первом этаже тоже работают круглосуточно. Блюда разнообразные свежие и вкусные. Можно заказать в номер заранее из ресторана. Практически у входа в отель торговые центры, городской транспорт и большая охраняемая автопарковка. Очень приветливый персонал. На первом этаже комплекс бассейнов: один для взрослых метров 20 в длину с дорожками; другой - для маленьких детей - круглый "лягушатник". Постоянно заняты жителями города - для них отдельная автостоянка и вход. Поэтому приходилось плавать в гидромассажных бассейнах банного комплекса. Там был один и никто не мешал. Что не понравилось: далеко от исторического центра и ж/д - вокзала; при заселении трижды пришлось спускаться на ресепшен, т.к. не мог попасть в свой номер из-за сломанного электронного замка. На третий раз возмутился и попросил кого-то из персонала помочь мне или заменить номер. Вместе с молодым представителем отеля поднялся. Моя версия подтвердилась и меня заселили в соседний номер.