Отзыв на Нефтяник Сибири туркласс

Ну какие это 4 звезды? По международным стандартам вы не тяните на них.

Персонал.
Единственное к кому нет претензий это персонал столовой, добрые, хорошие, отзывчивые.
Горничные безответственные, убирают плохо, разницы особо нету, после их уборки. Постель они не заправляют, так же с этим вопросом я обратился на ресепшен, девушка сидящая там, сказала что не обязаны это делать, как так? У вас 4 звезды, уже в 2 звёздах заправляется. Она начала со мной спорить. Сделал вывод что она невменяемая.

Номер в нормальном состоянии, ощущается старость мебели. Не правильно повешен кондиционер, видимо чтобы люди его не включали, он стоит прямо перед кроватью и ночью с ним не поспать так как он продувает. Сан узел вообще из 90-х , безобразно сделан.
В номере не было покрывала для шезлонга, позже принесли какой то огрызок метр на метр.

Про столовую. В столовой персонал молодцы, отзывчивые, идёт заказная система на несколько дней вперёд, что не есть хорошо. Если вы не заказали то вам предложат дежурное блюдо. Салаты на шведском столе, выбор скуден. Порции маленькие, постоянно просил добавки.

Про лечение. Лечение здесь для галочки, процедур не много. Чтобы попасть к терапевту нужно выстоять очередь. Вечером не найти ни одного врача.

Про пляж и территорию.
Пляж находится внизу, установлен огромный лифт. Инвалид не испытает трудностей к походу на пляж.
Сам пляж каменистый и немного грязноват, но можно купаться с пирса, очень удобно все сделано. Территория огромная есть спортивные площадки, большой теннис, волейбольная сетка, баскетбольное кольцо.
Минус то что за территорией отеля особо ничего нет.

Анимация и развлечения.
Для взрослых нет абсолютно ничего, все развлечения для детей и до 18 лет. Вечером кроме кафе снизу с отвратным шашлыком ничего нет. Иногда показывают плохие комедии.

Вердикт таков, если вы не привередливы, хотите спокойствия, у вас семья с детьми, то съездить сюда можно. Но ни в коем случае не ехать парой или одним, умрете со скуки.

В целом если подтянуть сервис, обновить меню столовой, добавить развлечений для взрослых, водных развлечений, немного косметики в номерах, то получился бы отличный санаторий.

А на данный момент уважаемые руководители, обучите свой персонал высоким стандартам сервиса соответствующего 4 звёздам.