Отзыв на Холидей Инн Москва Сокольники 4

Останавливаюсь в отеле постоянно, когда бываю в Москве.
Плюсов много:
удобное расположение; уютные номера, где есть все, что нужно для отдыха и работы; приемлемая цена ( но у меня корпоративная и значительная скидка, иначе было бы дорого). В отеле и номерах очень чисто, убирают отлично, персонал, вежливый, больше приветливых и готовых помочь сотрудников.
Завтраки отличные.
Предлагается несколько разных подушек, на выбор, это очень хорошо.
Из недостатков: не работал телевизор ( что-то было с антенной), причем не работали телевизоры, похоже, во всем отеле,т.к. администратор сказал, да у нас проблема, наши специалисты не успевают починить все :( Раньше телевизоры работали безукоризненно.
Впервые возникла необходимость позвонить на рецепшн и не смогла найти как это сделать!
Просто НЕТ нигде в номере информации, миллион всяких инструкций и бумаг, а того, что действительно надо - нет.
В результате нажала на кнопку ( на телефоне) экстренный вызов - ждала соединения более 5 минут!
Это что, экстренный вызов?! А если действительно что-то случилось?
Еще что-то изменилось с лифтами, двери закрываться стали очень быстро, людей заходит много и двери не реагируют на то, что входит человек.
В результате, неприятный и пугающий удар по плечам.
По-моему, это недопустимо, датчики что-ли не работают?! Холодильником не пользовалась, но раньше если что-то оттуда вытащил и потом поставил обратно при выезде тебе предъявляли счет за использование мини-бара.
Правда, вопрос решается, т.к. действительно не пользовалась, поэтому и не платила, но как-то неприятно, что тебя заподозрила глупая автоматика в том, что ты не делала.
Вай-фай ( который бесплатный) довольно медленный и периодически выключается.
Скоростной доступ платный и очень дорогой.
В общем, несмотря на некоторые недостатки , в отель поеду снова, он мне нравится, есть с чем сравнивать!