Отзыв на Холидей Инн Москва Сокольники 4

Заранее забронировал в отеле номер на три дня. По приезду в гостиницу оформили раннее заселение и сутки проживания. Администратор предложил зарезервировать эту сумму на карточки а при выселении оплатить все проживание, меня это устроило. После набора пин кода деньги с карточки списали сразу, неприятно. Ну ладно днем раньше, днем позже. К счастью все дела решил за день, поэтому переночевал в отеле и с утра предупредил администратора о сегодняшнем выезде. На что ответили, хорошо никаких проблем. В первой половине дня выехал из отеля, попросил выписку. Выписку получил, не глядя убрал в сумку. По приезду домой обнаружил, что выписка гласит о моем проживании в отеле три дня, ни чека ни печати (короче обычная бумага с буквами), неприятно. Вечером следующего дня приходит сообщение о списании еще денежных средств за несуществующий день проживания, звоню в отель. С третьего раза вродебы, как нехотя признали свою вину, пообещали вернуть деньги. Проходят еще сутки, денег нет. Приходит очередное смс о списании денежных средств за третий день проживания, я в шоке, звоню. Опять разговор с тремя по очереди менеджерами эффекта не дает. Ответ простой, не волнуйтесь сегодня вернем. Прошли сутки, денег нет. В общем это заведение занимается незаконным завладением денежных средств.
Про отель: вай фай никакой, тапочек нет, воды бутилированной нет, мест ожидания в холле нет, ... Нет. Цена не соответствует сервису.
Советую не останавливаться в данном отеле. Если останавливаться то платите наличкой, а то проснетесь когданибудь утром а денег на карточки нет.
Dkok@mail.ru