Отзыв на Holiday Inn Moscow Tagansky 4

Произошло следующее - забронировал номер. Приехал в гостиницу из аэропорта, на дворе двенадцатый час ночи, снегопад. К моему удивлению менеджер на ресепшн по имени Никита сообщил мне, что свободных номеров нет и это ошибка, что они подтвердили бронирование. Пожелал удачи и попросил покинуть лобби «гостиницы».
Я прожил эту потерю, принял и нашёл другую, настоящую гостиницу поблизости.
Прошло два дня и о чудо прогресса! приходит смс о списании денежных средств за проживание в Холидэй инн, в который меня даже не пустили.
Общаясь с представителем гостиницы о произошедшем, мне рекомендовали написать на почту о случившемся - в целом, я был послан.
Резюме - крайне не советую размещение в этой «гостинице» и никогда не передавать им сведения о банковских картах.
Деньги до сих пор не вернули.