Отзыв на Милан 4

Выбрал этот отель полагаясь на близость от аэропорта и статус 4 звезд. Ожидания не оправдались. В целом отель неплохой, но точно заявленному рейтингу не соответствует. Вот основные недочеты:
1. Отдо аэропорта трансфер редкий, пришлось ехать 45 минут на такси за 700 рублей, в итоге дешевле и быстрее уехать до Павелецкого вокзала и остановиться в городе.
2. Служба размещения очень слаба и непрофессионально работает. Приехал утром в 9, заезд в номер с 14. Девушка просто сказала - оставьте вещи и гуляйте, стал выяснять, оказалось что можно сделать доплату и заехать сразу, про завтрак в это же утро тоже пришлось выпытывать. Короче - никак не ориентированы на клиента.
3. Завтрак скуден даже по нашим меркам. Блюда не идентифицированы никак, приходится гадать что находится в банкахкастрюляхпод крышками и панировками. Кофейный аппарат поражает своей работой, а те продукты что он выдает слабо соответствуют названиям на кнопках. Один плюс на завтраке -яичница с ингредиентами различными и выпечка.
4. Фитнес центр на 10 этаже выглядит старо и хаотично, никто не прибирает снаряды, велотренажер давно сломан, исправно пашет старая беговая дорожка.
5. Лифты это отдельная песня, они живут своей жизнью, не синхронизированы между собой, в итоге приходится нажимать все кнопки и когда едешь вверх или вниз лифт тормозит на каждом этаже. Не понимаю в чем сложность сделать комплексную настройку.
Единственное к чему нет претензий - пивной ресторан GRUT - все достойно, отличное пиво, нормальные закуски, соответствующий интерьер.
Подводя итог - руководству над отелем работать и работать, всем же порекомендую доехать до Павелецкой и разместиться там в одном из многочисленных отелей, точно будет более комфортно....