Отзыв на Marriott Moscow Grand Hotel 5

Отличный отель, доброжелательный персонал, уютные просторные номера, чистота.
Одно но осталось после пребывания в отеле.
Накануне вечером мы попросили поставить в холодильник детское питание для внучки и заморозить хладагенты для сумки-холодильника.
Мы улетали во Вьетнам и хотели на первые пару дней привезти творог и йогурт для малышки с собой.
Из-за неразберихи с авиакомпанией наш рейс перенесли, не сообщив нам об этом, поэтому в спешке забыли сумку-холодильник в отеле.
Вспомнив о ней по пути в аэропорт, позвонили в отель, где 40 (СОРОК!!!) минут никак не могли решить вопрос, как передать нам сумку в Домодедово, хотя проще всего было вызвать такси и передать её с таксистом.
Наконец, вариант нашли - машиной отеля с курьером доставить сумку, но мало того, что эта доставка стоила бы почти 5 тысяч рублей, так ещё и курьера нужно было ждать.
В общем, улетели мы без сумки-холодильника и детского питания, но с осадком неприятного воспоминания о нерасторопности служб такого отеля.