Отзыв на Maxima Irbis 3

Расцениваю поездку в данный отель положительно, хотя особого восторга не испытываю. Рекомендовать могу только по скидкам (за полную цену в Москве достаточно конкурентов). Расположение своеобразное: действительно, до метро 10-12 мин, но в темное время суток прогулка по бульвару Гостиничной улицы далеко не всем понравится. Очень близко от отеля находится Ботанический сад, недалеко - Останкино. Инфраструктура вокруг отеля не слишком обширная. Слышен шум электричек. Номер-студио удачно расположен - в торце здания, светлый (2 окна), мебели достаточно (новая, эконом-класса), но расставлена она довольно неудобно. Значительную часть заявленной площади номера занимает ванная комната (ванна и душ), однако опять же многие аспекты не учтены - на ступеньках и порожках легко оступиться. Чайные принадлежности в номере. Завтрак - приличный минимум для 3 звезд. Бизнес-ланч также (но и цена невысокая). Порадовал ужин по меню. Что касается персонала. К рецепции претензий нет. А вот сотрудников ресторана неплохо бы проинструктировать дополнительно. Вместо приветствия говорится: "Номер комнаты? Вы в курсе, что через 20 мин у нас технический перерыв?" Никогда еще я не бывала в отеле, когда ровно (минута с минуту, а то и раньше) в момент окончания завтрака или обеда ресторан закрывают. Это нонсенс. Обычно, с запасом 5-10 мин, начинают уносить блюда, а клиенты постепенно заканчивают трапезу. Была неприятно удивлена, что сотрудники так стремятся накрыть себе стол в подсобке... Это не стандарт хороших 3 звезд. Надо отдать должное, что в будни, в присутствие милой девушки-менеджера, ситуация более приличная, хотя технический перерыв все равно имеется. Также в "Максима" впервые узнала, что воду и халат (положенные для данной категории номера) надо заказывать при бронировании, в номере их нет. На сайте и на рецепции при заезде этот момент не обсуждается. Резюме: все неплохо, но слишком много мелочей, на которые менеджменту неплохо бы обратить внимания. Это портит впечатление и ранг отеля. В хороших сетевых 3 звездах обычно иначе.