Отзыв на Vega Izmailovo Hotel & Convention Center 4

Была в командировке в Москве 2 дня, по совету коллег выбрала именно Вегу среди группы отелей Измайлово, номер делюкс.
Из плюсов- размер номера делюкс вполне достаточен для проживания одного человека, хотя рассчитан на двоих, есть халат, тапочки, зубной набор, молочко, бритва, чайник, кое-какой чай и кофе, вода в бутылках, холодильник.
Однако, для четырез звезд и номера делюкс выявлены недочеты, над которыми однозначно нужно работать, иначе качество не соответствует уровню.
Розетка у кровати отваливается.
Телевизор, смарт тв, зависает и не работает, либо нужно обеспечить бесперебойность либо вернуть простой тв, мне пришлось вызывать мастера.
Чистота оставляет вопросы- на дверцах ванны по нижнему краю значительный налет грязи и плесени, уоторый никто не пытается отчищать или менять дверцу по мере вызода из строя.
Чая черного в наличии нет, только фруктовый и зеленый, сахара нет, только заменитель в таблетках.
При заселении не работал замок двери, не открывал по карте.
Но вместо того, чтобы заменить номер сразу, как я предложила, мне пришлось еще три раза подниматься на этаж с вещами, чемоданом, чтобы олин раз самой еще раз попытаться открыть якобы перепрограммированным ключом, потом то же самое- уже вдвоем с менеджером, в третий раз- с менеджером, но уже в другой номер.
Нужно было сразу поменять номер.
Еще один вопмющий совковый момент- это запуск утром в ресторан, четко в семь, накопив очередь, хотя все уже готово и дверь открыта и без 10, и без 5. Нужно не систему начинать грузить в 7 утра, а минут без 10 уже загрузить систему и без 5 начинать запускать уже скопившихся гостей, как делают на западе, пора уже в отельном бизнесе перенимать лучшие практики европейских отелей.
Однако, что касается самого завтрака, по разнообразию и качеству- очень хорошо.
Блюд много, горячих, пространство большое, все вкусно, и это явный и значительный плюс отеля.
Здесь и каши, и пицца, и запеканки, и драники, и мясные блюда, около десяти вариантов.
Много выпечки и пирожных, овощей, соусов.
Вот завтрак тянет на 4 звезды бесспорно и даже лучше, чем в большей части хороших добротных европейских отелей.
С учетом данных нюансов моженте выбирать этот отель.